二季度以來,江蘇省海門市郵政分公司緊盯目標客戶,大力發(fā)展快捷支付綁定業(yè)務(wù),截至6月11日,該分公司二季度快捷支付綁定累計新增11780戶,序時完成率達89.2%。
該分公司要求支局人員務(wù)必將此項工作作為日常重點工作開展,與客戶交流中多說一句話;要求各支局明確人員分工,柜員100%開口詢問,同時,及時呼叫大堂人員指導(dǎo)客戶進行綁定;在走訪電銷過程中,支局人員利用金融管理平臺做好客戶用郵情況分析,針對未綁定的客戶,強化營銷力度,并開展優(yōu)惠活動吸引客戶綁定;強化業(yè)務(wù)疊加,充分借助郵惠付、手機銀行、ETC等業(yè)務(wù)的優(yōu)勢政策,同步為客戶微信綁卡,并將綠卡設(shè)定為客戶提現(xiàn)或付款的首選卡,促進網(wǎng)上支付收入的提升;每日晨會明確網(wǎng)點所有人員快捷支付綁定加辦目標,每日夕會進行日終盤點?! 趺┛〗?/p>