4月216筆、5月782筆,四川省綿竹市郵政分公司寄遞事業(yè)部副經(jīng)理肖昌瓊不斷刷新著她的“郵樂小店”每月成交紀(jì)錄。說起她的“經(jīng)營”經(jīng)歷,似乎有些傳奇。最初運(yùn)營“郵樂小店”時(shí),她本意是想通過融入電商經(jīng)營促進(jìn)寄遞發(fā)展,沒想到在小店經(jīng)營過程中碰撞出不一樣的火花。在2019年全國郵政農(nóng)村電商提質(zhì)增效勞動(dòng)競(jìng)賽中,肖昌瓊獲“郵樂小店最佳推廣獎(jiǎng)”“優(yōu)秀電商扶貧能手”先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。
肖昌瓊的小店名為“舌尖上的郵政”,以傳播四川美食文化為主題,小店里的商品種類不多,但每一件商品都是她精心選擇的。為確保產(chǎn)品品質(zhì),她會(huì)自己先下單上架的商品“嘗鮮”,再結(jié)合自己對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)將購買鏈接分享到朋友圈,這種營銷方式獲得了朋友們的信任。
“小肖,看你朋友圈里發(fā)的‘閬中青見’不錯(cuò)哦!”“這個(gè)是我們郵政疫情助農(nóng)項(xiàng)目,果大多汁美味健康。”“那我訂幾件?!边@是肖昌瓊在微信上與她的客戶的一小段對(duì)話。隨著一筆筆訂單成交,她與客戶之間的新話題和互動(dòng)也更多了。除了推廣小店內(nèi)的已有產(chǎn)品外,肖昌瓊還有一雙善于發(fā)現(xiàn)“商機(jī)”的慧眼,她結(jié)合寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展需要,推動(dòng)綿竹本地多款農(nóng)產(chǎn)品上架“郵樂小店”,為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城和疫情防控期間惠農(nóng)助農(nóng)作出了貢獻(xiàn)。
去年9月,肖昌瓊拜訪獼猴桃基地洽談電商寄遞合作事宜,發(fā)現(xiàn)客戶的獼猴桃非常適合上“郵樂小店”平臺(tái),最終通過推廣宣傳,將5000多件獼猴桃遠(yuǎn)銷全國各地。
今年2月,由于疫情影響,漢旺鎮(zhèn)紅旗村田地里一大片蔬菜銷售渠道中斷。肖昌瓊幫助菜農(nóng)將蔬菜引入線上渠道,最終通過“蔬菜套餐包”方式,短短幾天時(shí)間,線上平臺(tái)就接到省內(nèi)各地的訂單,銷量近1000公斤。
“郵樂小店”的運(yùn)營成功,也帶來了寄遞業(yè)務(wù)的發(fā)展。肖昌瓊笑著說:“小店雖小,但它是推動(dòng)農(nóng)村電商發(fā)展的大力量,依托郵政線上線下服務(wù)渠道,連接城鄉(xiāng),服務(wù)群眾。小店的訂單多了,郵政寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展自然也就帶動(dòng)起來了?!?/p>
肖昌瓊(左)為客戶推介小店產(chǎn)品。