“操作過程可簡單呢!登錄學(xué)習(xí)強國APP、進入‘強國商城’、點擊‘扶貧助農(nóng)’,300‘點點通’換取咸鴨蛋10元優(yōu)惠券,復(fù)制券碼,進入郵樂網(wǎng),兌換購買,38元就可買到20枚黃得流油的高郵咸鴨蛋,‘點點通’成了高郵咸鴨蛋的優(yōu)惠券?!边@兩天,江蘇省揚州市邗江區(qū)邗上街道蔣波主任逢人就夸:“郵政服務(wù)真不賴,前天剛下的單,5月18日一大早就收到了貨……”
高郵咸鴨蛋項目是揚州市郵政分公司兩個千萬元級農(nóng)產(chǎn)品項目之一。今年以來,揚州市分公司聯(lián)合地方政府及高郵蛋品有限公司打造中國郵政農(nóng)產(chǎn)品基地——高郵咸鴨蛋農(nóng)產(chǎn)品基地,實現(xiàn)了咸鴨蛋的“賣全國”。
作為高郵“三寶”之一的鴨蛋是經(jīng)地方政府和江蘇省郵政分公司確認的“揚州郵政扶貧農(nóng)產(chǎn)品”。憑借其質(zhì)優(yōu)價廉的優(yōu)勢,5月11日晚8點30分在學(xué)習(xí)強國APP“扶貧助農(nóng)”專欄準(zhǔn)時上線銷售,立刻得到全國黨員消費者的積極響應(yīng),僅一周時間就產(chǎn)生訂單5700余份。
為提升客戶體驗,讓客戶迅速、準(zhǔn)確收到產(chǎn)品,揚州市分公司聯(lián)合高郵蛋品有限公司制定了嚴格的事前、事中、事后管控流程,操作上實現(xiàn)從接單到配貨、到運輸、到投遞的無縫銜接。高郵三寶蛋品有限公司史來宏經(jīng)理介紹:“我們在蛋品源頭上嚴格把關(guān),對每個蛋都進行了篩選,確保個個蛋白‘鮮、細、嫩’,蛋黃‘紅、沙、油’,同時合理包裝,降低運輸過程中商品破損率,現(xiàn)在破損率基本控制在萬分之五以內(nèi),凡因質(zhì)量問題客戶投訴的,無條件退貨。我們廠方每天都有專人與郵政人員對接,從接受客戶訂單起24小時內(nèi)完成配貨、發(fā)貨工作,這還要感謝揚州郵政對我們企業(yè)的大力扶持,我們也表態(tài)廠家所有的發(fā)貨均通過郵政渠道。”
登錄學(xué)習(xí)強國APP銷售地方扶貧農(nóng)產(chǎn)品,是揚州市分公司線上銷售農(nóng)產(chǎn)品的一次新突破。市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局扶貧處印處長對此稱贊道:“這是將學(xué)習(xí)強國的積分獎勵轉(zhuǎn)化為實實在在的扶貧助農(nóng)行為,利國利民呀!”