“謝謝郵儲(chǔ)銀行，你們員工素質(zhì)高、服務(wù)好，我就認(rèn)你們?！痹卩]儲(chǔ)銀行湖南省益陽市橋南支行工作人員上門為癱瘓?jiān)诩业凝從棠剔k理完密碼重置業(yè)務(wù)后，龔奶奶連聲謝道。

　　龔爺爺是橋南支行的老客戶，家中有90歲高齡的老母親和老伴兒，全都癱瘓?jiān)诖?。疫情期間，因急需用錢購買防疫物資，龔爺爺拿著老伴兒龔奶奶的存折取款，但因輸錯(cuò)密碼導(dǎo)致存折被鎖定，龔奶奶又無法親自來支行辦理密碼重置業(yè)務(wù)。橋南支行了解情況后，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急服務(wù)流程。當(dāng)天下午，該支行行長便帶領(lǐng)工作人員來到龔爺爺家上門服務(wù)，工作人員熟練的流程操作和周到服務(wù)得到龔爺爺一家人的連連好評(píng)?！　踮w紅梅  金旭  攝影報(bào)道