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                戰(zhàn)疫六個(gè)前所未有 發(fā)展總體態(tài)勢(shì)向好科學(xué)研判形勢(shì) 提振發(fā)展信心 抓緊抓實(shí)抓細(xì)常態(tài)化疫情防控和經(jīng)營(yíng)發(fā)展集團(tuán)公司總結(jié)一季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成績(jī)部署下一階段工作任務(wù)來源:中國(guó)郵政網(wǎng)   作者:記者 朱正義   時(shí)間:2020-04-28

                  “一季度,集團(tuán)公司總收入同比增長(zhǎng)12.7%,利潤(rùn)與去年基本持平,均好于預(yù)期?!?/p>

                  “擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任前所未有、作出的貢獻(xiàn)前所未有、表現(xiàn)的能力前所未有、政府的評(píng)價(jià)前所未有、社會(huì)的影響前所未有、品牌的傳播力度前所未有?!睂?duì)前一階段疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)中中國(guó)郵政的表現(xiàn),劉愛力用“六個(gè)前所未有”進(jìn)行評(píng)價(jià)。

                  “國(guó)家有需要,郵政挑重?fù)?dān)。國(guó)家把寄往武漢的醫(yī)療捐贈(zèng)物資運(yùn)輸和配送任務(wù)交給我們,把境外捐贈(zèng)物資國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)交給我們,把金融支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展任務(wù)交給我們,是黨和人民對(duì)中國(guó)郵政莫大的信任,值得我們驕傲和自豪?!?/p>

                 

                  “一季度,集團(tuán)公司總收入同比增長(zhǎng)12.7%,利潤(rùn)與去年基本持平,均好于預(yù)期?!比涨罢匍_的中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì),披露了集團(tuán)公司一季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。

                  “在當(dāng)前國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)異常復(fù)雜嚴(yán)峻的情況下,中國(guó)郵政取得這樣的成績(jī)實(shí)屬不易,值得充分肯定?!奔瘓F(tuán)公司黨組書記、董事長(zhǎng)劉愛力指出。

                  當(dāng)天的會(huì)議,集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體出席,劉愛力講話,黨組副書記、總經(jīng)理張金良主持,副總經(jīng)理溫少祺、總會(huì)計(jì)師郭成林作工作部署,集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部、寄遞事業(yè)部作了專業(yè)分析,湖南省、吉林省郵政分公司作了專題發(fā)言。會(huì)議對(duì)一季度疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了總結(jié),分析了當(dāng)前面臨的形勢(shì),部署了下一階段重點(diǎn)工作。

                  全力防控疫情  全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)

                  一季度,面對(duì)突如其來的新冠肺炎疫情,中國(guó)郵政聞令而動(dòng)、擔(dān)當(dāng)作為,統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn),做到了關(guān)鍵時(shí)刻聽指揮、拉得出,危急關(guān)頭沖得上、打得贏,以實(shí)際行動(dòng)踐行了初心使命,充分彰顯了央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

                  “擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任前所未有、作出的貢獻(xiàn)前所未有、表現(xiàn)的能力前所未有、政府的評(píng)價(jià)前所未有、社會(huì)的影響前所未有、品牌的傳播力度前所未有?!睂?duì)前一階段疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)中中國(guó)郵政的表現(xiàn),劉愛力用“六個(gè)前所未有”進(jìn)行評(píng)價(jià)。

                  疫情就是命令,防控就是責(zé)任。作為現(xiàn)代化交通運(yùn)輸體系的重要組成部分,作為各級(jí)政府有效抗擊疫情、全面恢復(fù)生產(chǎn)的重要依靠力量和有效抓手,中國(guó)郵政在統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)中,始終走在前列、當(dāng)好先鋒、作出表率。自疫情發(fā)生以來,集團(tuán)公司黨組第一時(shí)間傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話重要指示精神,不間斷研究部署疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

                  平時(shí)是信使,“戰(zhàn)時(shí)”是戰(zhàn)士,廣大郵政干部職工都發(fā)揮了應(yīng)有的作用。湖北省郵政分公司、郵儲(chǔ)銀行湖北省分行和各板塊同志們,承受著巨大壓力,堅(jiān)守、奮戰(zhàn)在疫情最嚴(yán)重地區(qū)。寄遞戰(zhàn)線很多員工主動(dòng)請(qǐng)纓,承擔(dān)最急最難的防疫物資運(yùn)輸配送任務(wù)。郵航飛行員,因?yàn)榛貋硪綦x就干脆不回家,連續(xù)執(zhí)飛……從總部到基層,很多黨員干部放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),堅(jiān)守崗位,舍小家顧大家,以堅(jiān)守傳遞溫暖,以大愛書寫擔(dān)當(dāng),以熱血和汗水交出一份“硬核”答卷。

                  “國(guó)家有需要,郵政挑重?fù)?dān)。國(guó)家把寄往武漢的醫(yī)療捐贈(zèng)物資運(yùn)輸和配送任務(wù)交給我們,把境外捐贈(zèng)物資國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)交給我們,把金融支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展任務(wù)交給我們,是黨和人民對(duì)中國(guó)郵政莫大的信任,值得我們驕傲和自豪?!眲哿χ赋觥?/p>

                  一季度,郵政寄遞業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)43.2%,高于行業(yè)40個(gè)百分點(diǎn),市場(chǎng)占有率提升至15.1%。3月增長(zhǎng)61.6%,連續(xù)7個(gè)月超行業(yè)增幅。

                  截至4月15日,中國(guó)郵政免費(fèi)承運(yùn)防疫物資121萬(wàn)箱(件)、1.48萬(wàn)噸,開行發(fā)往湖北的省際汽車6004輛次、飛機(jī)130架次。為援助湖北的醫(yī)護(hù)人員免費(fèi)寄遞個(gè)人返程物品6.15萬(wàn)件。

                  截至4月15日,郵儲(chǔ)銀行累計(jì)授信支持抗疫類企業(yè)貸款1599億元,放款601億元;累計(jì)發(fā)放小企業(yè)抗“疫”貸款378.5億元。

                  面對(duì)國(guó)際運(yùn)能減少的困境,中國(guó)郵政租用歐美路向貨機(jī)、開通郵航韓日歐美等5條航線、啟動(dòng)鄭州口岸樞紐功能,啟用中歐班列、跨國(guó)海運(yùn),切實(shí)保障了國(guó)際快遞物流渠道暢通,確保我國(guó)國(guó)際供應(yīng)鏈完整。

                  ……

                  “積力之所舉,則無(wú)不勝也;眾智之所為,則無(wú)不成也。”劉愛力指出,80多天的時(shí)間里,中國(guó)郵政能夠獲得這樣的影響力,來自于廣大郵政干部職工上下同欲、眾志成城、全力以赴。大家以無(wú)畏艱險(xiǎn)、迎難而上的斗爭(zhēng)精神,以無(wú)私無(wú)畏、不怕犧牲的英雄壯舉,以守望相助、共克時(shí)艱的強(qiáng)大合力,在黨和國(guó)家需要郵政、在人民需要郵政的時(shí)候,發(fā)揮了應(yīng)有作用、作出了重要貢獻(xiàn)。相信經(jīng)過這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn),廣大干部職工更能感受到中國(guó)郵政和郵政員工的巨大價(jià)值,更能感受到郵政工作對(duì)黨和國(guó)家、對(duì)人民的重大意義。我們無(wú)愧于“人民郵政為人民”“信達(dá)天下”“使命必達(dá)”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

                  發(fā)展態(tài)勢(shì)向好  業(yè)績(jī)超出預(yù)期

                  一季度,集團(tuán)公司收入同比增長(zhǎng)12.7%,超序時(shí)進(jìn)度2.4個(gè)百分點(diǎn);利潤(rùn)超序時(shí)進(jìn)度19.3個(gè)百分點(diǎn)。這樣的成績(jī),是中國(guó)郵政堅(jiān)持疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)兩手抓、兩手硬、兩手贏,廣大干部職工齊心協(xié)力、眾志成城,努力克服疫情的嚴(yán)重影響取得的。

                  “無(wú)論是整體收入、利潤(rùn),還是各板塊的收入、利潤(rùn)以及重點(diǎn)工作,都有可圈可點(diǎn)之處。中國(guó)郵政發(fā)展總體態(tài)勢(shì)向好,長(zhǎng)期趨勢(shì)向好,對(duì)未來發(fā)展充滿信心。”劉愛力指出。

                  分板塊來看,金融板塊保持良好發(fā)展勢(shì)頭,為集團(tuán)增長(zhǎng)作出了貢獻(xiàn)。截至3月底,郵儲(chǔ)銀行、中郵保險(xiǎn)、中郵證券均實(shí)現(xiàn)較快發(fā)展,合計(jì)收入同比增長(zhǎng)14.6%,占集團(tuán)總收入75.7%,拉動(dòng)集團(tuán)收入增長(zhǎng)10.8個(gè)百分點(diǎn);合計(jì)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)10.2%,占集團(tuán)利潤(rùn)的82.9%,拉動(dòng)集團(tuán)利潤(rùn)增長(zhǎng)7.6個(gè)百分點(diǎn)。從具體業(yè)務(wù)分析,代理金融3月以來開展的“補(bǔ)產(chǎn)”“追產(chǎn)”“增產(chǎn)”行動(dòng)取得預(yù)期成效,一季度實(shí)現(xiàn)收入同比增長(zhǎng)4.8%。3月份,全國(guó)代理金融增幅達(dá)23.5%?!笆芤咔橛绊懀?、2月的傳統(tǒng)旺季實(shí)際上延伸到3、4月,代理金融要緊抓當(dāng)前機(jī)遇,加快發(fā)展”。代理儲(chǔ)蓄存款一季度新增3164億元,規(guī)模達(dá)6.47萬(wàn)億元。代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,3月份“追產(chǎn)”成效顯著,收入同比增長(zhǎng)83.4%。理財(cái)類業(yè)務(wù)已成為代理金融收入的加速器和新增長(zhǎng)點(diǎn)。

                  寄遞業(yè)務(wù)抓住機(jī)遇,發(fā)展速度領(lǐng)先行業(yè)。3月收入增幅為38.7%,高出行業(yè)26.4個(gè)百分點(diǎn);累計(jì)收入增幅18.5%,高出行業(yè)19.1個(gè)百分點(diǎn)。業(yè)務(wù)量市場(chǎng)份額為15.1%,較上年同期提升3.8個(gè)百分點(diǎn),29個(gè)省份郵政業(yè)務(wù)量市場(chǎng)占有率較上年提升;業(yè)務(wù)收入市場(chǎng)份額為13.1%,較上年同期提升2個(gè)百分點(diǎn)。業(yè)務(wù)量收增幅、市場(chǎng)份額均較快提升。3月份,省內(nèi)標(biāo)快互寄次日遞率有所回升。

                  劉愛力強(qiáng)調(diào),寄遞業(yè)務(wù)時(shí)限指標(biāo)在3月份迅速好轉(zhuǎn),讓我們更加認(rèn)識(shí)到,中國(guó)郵政廣大干部職工戰(zhàn)斗力強(qiáng),只要我們想干,任何困難險(xiǎn)阻都能戰(zhàn)勝。

                  我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)標(biāo)快、快包的時(shí)限目標(biāo),而且絕大多數(shù)線路是可以超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。時(shí)限的不穩(wěn)定有疫情的因素,但更根本的是沒有完全做到“責(zé)任到人、任務(wù)到人、指標(biāo)到人、考核到人”的管理,缺少集團(tuán)、省、地市、縣共同認(rèn)知承諾。未來組織中最重要的功能不再是管理和激勵(lì),而是賦能,是智能管理。沒有IT賦能,單靠人工,是不可能管理好全國(guó)幾十萬(wàn)條郵路的。

                  與此同時(shí),中國(guó)郵政強(qiáng)化試點(diǎn)先行,重點(diǎn)工作積極穩(wěn)妥推進(jìn)。普遍服務(wù)開局良好,做到了郵政服務(wù)“四不中斷”“四免費(fèi)辦”,做到了“保安全、護(hù)穩(wěn)定、促民生、助春耕”,滿足人民生產(chǎn)生活用郵需要,充分履行了央企責(zé)任。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型持續(xù)推進(jìn)。校園、主題郵局、商圈、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和代辦六類網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型在很多地區(qū)已經(jīng)開始。寄遞網(wǎng)“兩集中”有序推進(jìn)。集團(tuán)公司寄遞事業(yè)部、戰(zhàn)略規(guī)劃部已完成頂層設(shè)計(jì),5個(gè)省份郵政正在試點(diǎn)。時(shí)限數(shù)據(jù)庫(kù)加快推進(jìn)。中郵信科已搭建完成以85個(gè)重點(diǎn)城市為主體的時(shí)限四大數(shù)據(jù)庫(kù)原型。寄遞事業(yè)部正根據(jù)各省郵政意見修改完善運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。惠農(nóng)合作項(xiàng)目全面推開。項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng),郵政公司、郵儲(chǔ)銀行惠農(nóng)合作項(xiàng)目實(shí)施方案及農(nóng)產(chǎn)品基地項(xiàng)目工作方案等制度文件已制定下發(fā)。

                  堅(jiān)持問題導(dǎo)向  辯證看待不足

                  當(dāng)前,中國(guó)郵政面臨的主要矛盾、主要問題是什么?怎樣以問題為導(dǎo)向來開展工作?劉愛力強(qiáng)調(diào),在肯定成績(jī)的同時(shí),要深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中存在的主要問題,一是發(fā)展不平衡問題必須引起高度重視;二是集團(tuán)公司“造血”功能不足,打造新增長(zhǎng)極迫在眉睫。

                  一季度,從郵政公司(含寄遞事業(yè)部)分省收入完成情況看,業(yè)務(wù)大省保持10%以上的增長(zhǎng);單看寄遞事業(yè)部收入增幅,業(yè)務(wù)大省仍然排名在前。從寄遞事業(yè)部分省利潤(rùn)完成情況看,有的省實(shí)現(xiàn)盈利,但有的仍然虧損。從次日遞率的實(shí)際情況看,各省標(biāo)快、快包全程時(shí)限均逐漸縮短,但省間差異較大。

                  對(duì)此,劉愛力強(qiáng)調(diào),“不平衡的問題永遠(yuǎn)存在。不平衡不可怕,問題關(guān)鍵在于如何看待不平衡,如何解決矛盾。如果大家能夠正視問題、正視差距,從不平衡中感受到壓力和努力的方向,從不平衡中去分析、去改進(jìn)、去提升。這樣,不平衡就不是問題,而是發(fā)展的動(dòng)力源”。

                  唯物辯證法講分析問題要一分為二,要正反兩面看。事物的好壞是可以相互轉(zhuǎn)化的,從不好處看到好處,問題也可以變成動(dòng)力。具體到郵政企業(yè),要內(nèi)部看齊、對(duì)標(biāo)優(yōu)化,要“后進(jìn)趕先進(jìn),中間爭(zhēng)先進(jìn),先進(jìn)再先進(jìn)”,通過一個(gè)省一個(gè)省發(fā)展水平的對(duì)標(biāo)提升,最終實(shí)現(xiàn)整體發(fā)展水平的提升。同時(shí),要繼續(xù)開展好“一月一事,消滅最差”活動(dòng)。消滅最差,既是管理的基本要求,也是落實(shí)“不忘初心、牢記使命”主題教育的重要任務(wù)和黨的建設(shè)永恒主題,更是個(gè)人的終身課題。

                  在全系統(tǒng)的共同努力下,經(jīng)過改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí),當(dāng)前,中國(guó)郵政的營(yíng)收總額、營(yíng)收增幅成績(jī)令人驕傲。但劉愛力敲響警鐘,“要居安思危、未雨綢繆,充分認(rèn)識(shí)到集團(tuán)‘造血’功能不足,打造新增長(zhǎng)極迫在眉睫”。

                  具體來說,集團(tuán)公司的利潤(rùn)主要來自郵儲(chǔ)銀行。當(dāng)前,息差收窄考驗(yàn)銀行業(yè)的盈利能力。國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)仍處于快速增長(zhǎng)期,而且有利潤(rùn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)“不進(jìn)則退、慢進(jìn)亦退”。郵政體系是國(guó)家戰(zhàn)略性基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)組織系統(tǒng)之一,在服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和改善民生上發(fā)揮著越來越重要的基礎(chǔ)作用。中國(guó)郵政作為快遞行業(yè)“國(guó)家隊(duì)”,更要彰顯價(jià)值發(fā)揮作用。國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展方興未艾,發(fā)展空間巨大。在電商行業(yè),電商的重要價(jià)值越來越彰顯。農(nóng)村電商進(jìn)入高速增長(zhǎng)期,消費(fèi)品下鄉(xiāng)市場(chǎng)潛力巨大。農(nóng)產(chǎn)品電商向特色化、品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、社交化、數(shù)字化發(fā)展,原產(chǎn)地特色農(nóng)產(chǎn)品成為重要賣點(diǎn)。中國(guó)郵政發(fā)揮直達(dá)源頭的優(yōu)勢(shì),建立農(nóng)產(chǎn)品基地,集聚內(nèi)外部線上線下平臺(tái)農(nóng)品需求,將有巨大發(fā)展空間。

                  “總體來說,郵儲(chǔ)銀行、中郵保險(xiǎn)、寄遞業(yè)務(wù)和農(nóng)村電商就是中國(guó)郵政手里最主要的四張牌。其中,郵儲(chǔ)銀行已進(jìn)入穩(wěn)定期,依然是集團(tuán)公司的壓艙石;快遞行業(yè)快速增長(zhǎng)、保險(xiǎn)行業(yè)方興未艾、農(nóng)村電商發(fā)展?jié)摿薮螅@四張都是好牌,關(guān)鍵在于我們能不能打好。”劉愛力強(qiáng)調(diào)。

                  提振發(fā)展信心  加快企業(yè)發(fā)展

                  一季度經(jīng)濟(jì)雖受疫情沖擊影響出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),但我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿涂臻g較大,長(zhǎng)期向好的發(fā)展趨勢(shì)未發(fā)生改變。劉愛力強(qiáng)調(diào),全系統(tǒng)要提振發(fā)展信心,增強(qiáng)發(fā)展干勁,在抓緊抓實(shí)抓細(xì)常態(tài)化疫情防控工作中加快推進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序全面恢復(fù)。

                  當(dāng)前,國(guó)內(nèi)疫情防控成績(jī)來之不易,要全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神和黨中央決策部署,堅(jiān)決貫徹落實(shí)“外防輸入、內(nèi)防反彈”防控策略,常態(tài)化落實(shí)疫情防控工作。要壓實(shí)疫情防控的主體責(zé)任,堅(jiān)持常態(tài)化和應(yīng)急處置相結(jié)合,分區(qū)分級(jí)精準(zhǔn)抓好疫情防控工作,抓好境外疫情輸入風(fēng)險(xiǎn)管控。在京郵政單位要嚴(yán)格按照北京市聯(lián)防聯(lián)控有關(guān)要求,做好疫情防控工作,決不能疏忽大意,決不能出現(xiàn)任何問題。

                  脫貧攻堅(jiān)是我們黨回答好新時(shí)代發(fā)展“為了誰(shuí)”根本問題的重要舉措。抓好郵政扶貧工作,是中國(guó)郵政義不容辭的政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任,要高質(zhì)量打贏郵政精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。提高政治站位,強(qiáng)力推進(jìn)脫貧攻堅(jiān);壓實(shí)主體責(zé)任,高質(zhì)量完成定點(diǎn)扶貧任務(wù);突出特色優(yōu)勢(shì),積極推動(dòng)電商扶貧工作;聚焦深度貧困地區(qū),加大金融扶貧投入力度。

                  普遍服務(wù)是中國(guó)郵政的法定義務(wù),是黨和國(guó)家賦予中國(guó)郵政的神圣使命,也是中國(guó)郵政的“根”和生存所在,要切實(shí)抓好郵政普遍服務(wù)工作。進(jìn)一步提升認(rèn)識(shí),切實(shí)履行責(zé)任;堅(jiān)持疫情防控與普遍服務(wù)兩手抓兩不誤;切實(shí)加強(qiáng)代辦網(wǎng)點(diǎn)管理;確保壓降普遍服務(wù)給據(jù)郵件丟損率專項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效。

                  渠道轉(zhuǎn)型工作是集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略的重中之重,郵政網(wǎng)點(diǎn)必須加快轉(zhuǎn)型,通過創(chuàng)收來彌補(bǔ)龐大的剛性成本。要復(fù)制推廣最佳實(shí)踐,重點(diǎn)推進(jìn)校園網(wǎng)點(diǎn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)、主題郵局轉(zhuǎn)型等工作。要明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任。成立渠道轉(zhuǎn)型工作組,明確轉(zhuǎn)型路徑,細(xì)化目標(biāo)任務(wù),落實(shí)責(zé)任分工,強(qiáng)化督導(dǎo)考核。要搭建共享開放的綜合服務(wù)平臺(tái),加快校園網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。要突出文化特色,豐富業(yè)務(wù)疊加,深化主題郵局轉(zhuǎn)型。要利用移動(dòng)展業(yè)設(shè)備開展金融網(wǎng)點(diǎn)對(duì)郵務(wù)網(wǎng)點(diǎn)結(jié)對(duì)幫扶,提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型效能。

                  推進(jìn)惠農(nóng)合作項(xiàng)目,是中國(guó)郵政服從黨和國(guó)家宏觀戰(zhàn)略安排的政治擔(dān)當(dāng),是落實(shí)黨中央要求的具體體現(xiàn),也是中國(guó)郵政實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略需要。商流決定物流,物流驅(qū)動(dòng)商流,資金流對(duì)商流和物流起到催化、放大和黏合的作用,商流和物流帶來了金融板塊的資金流。當(dāng)前,農(nóng)村面臨著“融資難”“銷售難”“物流難”等痛點(diǎn),而這些需求恰恰又是中國(guó)郵政傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)所在。要?jiǎng)?wù)實(shí)高效推進(jìn)惠農(nóng)合作項(xiàng)目,圍繞農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)、鄉(xiāng)辦企業(yè)、村辦企業(yè)等一類客群,以“融資難”“銷售難”“物流難”三大痛點(diǎn)為切入點(diǎn),推進(jìn)銀行、寄遞、電商、保險(xiǎn)等四項(xiàng)業(yè)務(wù)深度嵌入到農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后三個(gè)環(huán)節(jié),融入N個(gè)場(chǎng)景,打造中國(guó)郵政服務(wù)農(nóng)民合作示范社、示范家庭農(nóng)場(chǎng)的特色模式。要按照“集團(tuán)管總、板塊主建、省分主戰(zhàn)”的原則,加快推動(dòng)惠農(nóng)合作項(xiàng)目落實(shí)落地。各省要盡快成立由郵政分公司總經(jīng)理、郵儲(chǔ)銀行分行行長(zhǎng)任雙組長(zhǎng)、各板塊共同參與的惠農(nóng)項(xiàng)目工作組,抓好實(shí)施工作。郵政支局長(zhǎng)是具體工作執(zhí)行的第一責(zé)任人,要在相關(guān)板塊同志配合下,迅速開展客戶走訪工作,爭(zhēng)取早出成果多出成果。同時(shí),要盡快做好支局層面的信貸、保險(xiǎn)、物流、電商的相關(guān)方面培訓(xùn)工作,要盡快編制營(yíng)銷模板、協(xié)同模板、任務(wù)口袋書、話術(shù)等配套工具。

                  同時(shí),要強(qiáng)力抓好欠費(fèi)管控和清收。按照集團(tuán)公司安排部署,進(jìn)一步加大清收力度,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。要持續(xù)推動(dòng)減稅降費(fèi)政策落地。把政策作為最大的生產(chǎn)力,積極主動(dòng)與地方政府部門做好對(duì)接,加快落實(shí)疫情期間三項(xiàng)社保和醫(yī)保減免政策。

                  抓好吃飯業(yè)務(wù)  做強(qiáng)主責(zé)主業(yè)

                  代理金融是郵政公司的吃飯業(yè)務(wù),寄遞業(yè)務(wù)是郵政的主責(zé)主業(yè)。劉愛力對(duì)這兩項(xiàng)工作的開展進(jìn)行了特別強(qiáng)調(diào)。

                  代理金融要持續(xù)推進(jìn)“補(bǔ)產(chǎn)”“追產(chǎn)”“增產(chǎn)”行動(dòng)。具體要從三個(gè)方面發(fā)力,一是持續(xù)推進(jìn)儲(chǔ)蓄存款“補(bǔ)產(chǎn)”行動(dòng),穩(wěn)存增存。抓好商戶拓展、政府基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、代發(fā)工資、農(nóng)村資金營(yíng)銷、高校客群營(yíng)銷等八大“補(bǔ)產(chǎn)”措施,特別要抓住商戶、農(nóng)業(yè)合作社等代理金融業(yè)務(wù)的源頭活水,抓好高?!伴_學(xué)季”、棚戶區(qū)改造等機(jī)會(huì),確?!把a(bǔ)產(chǎn)”行動(dòng)取得實(shí)質(zhì)成效。二是持續(xù)加快代理保險(xiǎn)“追產(chǎn)”行動(dòng),實(shí)現(xiàn)二次“開門紅”,做到抓客戶、抓宣傳、抓產(chǎn)品、抓隊(duì)伍、抓渠道、抓科技。三是持續(xù)推動(dòng)理財(cái)類業(yè)務(wù)“增產(chǎn)”行動(dòng),做大理財(cái)與基金收入規(guī)模,做到提規(guī)模、提效益、提能力。

                  寄遞業(yè)務(wù)是中國(guó)郵政的主責(zé)主業(yè),是中國(guó)郵政作為行業(yè)“國(guó)家隊(duì)”的象征?!爸鳂I(yè)要強(qiáng),主業(yè)要主”。當(dāng)前,寄遞業(yè)務(wù)要重點(diǎn)抓好寄遞網(wǎng)“兩集中”“四大數(shù)據(jù)庫(kù)”建設(shè)、降本增效等工作。

                  實(shí)施網(wǎng)絡(luò)集中是快遞行業(yè)的規(guī)律。“兩集中”是提高郵政全網(wǎng)運(yùn)行效率效益的重要舉措,中國(guó)郵政必須向兩級(jí)管理毫不猶豫地邁進(jìn),積極穩(wěn)妥推進(jìn)寄遞網(wǎng)“兩集中”。對(duì)標(biāo)行業(yè)最佳,寄遞網(wǎng)的治理制度、治理體系尚不健全,管控能力、管控手段還不到位,突出的表現(xiàn)就是網(wǎng)絡(luò)集中化的問題。首先是網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)管控的集中化,其次是資源管理的集中化、成本核算的集中化。要按照“優(yōu)規(guī)劃、定標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)運(yùn)營(yíng)、嚴(yán)考核”四大職責(zé),根據(jù)“集團(tuán)管省際、各省管省內(nèi)”的職責(zé)分工,對(duì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、時(shí)限管控、生產(chǎn)作業(yè)、調(diào)度管控、資源利用、考核評(píng)價(jià)、降本增效、能力支撐、IT賦能等實(shí)施兩級(jí)集中管控。試點(diǎn)省份郵政要按照“三個(gè)視角”,遵循“三大規(guī)律”,實(shí)現(xiàn)資源利用、管控機(jī)制、管理體制三大突破,構(gòu)筑時(shí)限、成本、服務(wù)、科技、市場(chǎng)五大優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)從“跟隨戰(zhàn)略”到“同質(zhì)化戰(zhàn)略”再到“差異化戰(zhàn)略”的成功跨越。當(dāng)前,要抓好郵件時(shí)限管控、運(yùn)輸資源統(tǒng)籌、單邊郵路管理、外包資源管理等集中管控工作。

                  寄遞業(yè)務(wù)時(shí)限、成本、服務(wù)和市場(chǎng)四大數(shù)據(jù)庫(kù)是管理的基本要求。要實(shí)現(xiàn)寄遞業(yè)務(wù)“五大突破”,建立“五大優(yōu)勢(shì)”,最基礎(chǔ)的工作就是建設(shè)時(shí)限、成本、服務(wù)、市場(chǎng)“四大數(shù)據(jù)庫(kù)”。當(dāng)前,要加快推進(jìn)“四大數(shù)據(jù)庫(kù)”建設(shè)。當(dāng)務(wù)之急是時(shí)限和成本數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè),重中之重是環(huán)節(jié)和要素的標(biāo)準(zhǔn)化。以時(shí)限數(shù)據(jù)庫(kù)為例,其又包含四個(gè)子數(shù)據(jù)庫(kù):基于各種客觀因素下“收寄+分揀+運(yùn)輸+投遞”等各環(huán)節(jié)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)的“標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限數(shù)據(jù)庫(kù)”,基于各環(huán)節(jié)作業(yè)實(shí)際的“現(xiàn)實(shí)時(shí)限數(shù)據(jù)庫(kù)”、基于行業(yè)最佳實(shí)踐的“行業(yè)時(shí)限數(shù)據(jù)庫(kù)”以及基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)、改革創(chuàng)新的“優(yōu)勢(shì)時(shí)限數(shù)據(jù)庫(kù)”。其中,環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)是各環(huán)節(jié)作業(yè)組織、時(shí)限要求的依據(jù),是時(shí)限管控的底線和基準(zhǔn)。全環(huán)節(jié)的時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)就是出口段、進(jìn)口段的時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)相加,進(jìn)一步細(xì)分就是收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等13個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)相加。各省郵政要按照新運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)編制全程時(shí)限計(jì)劃,認(rèn)真完成出口段“六確定”、進(jìn)口段“四確定”工作。

                  當(dāng)前,寄遞業(yè)務(wù)整體利潤(rùn)率及快包、國(guó)際、物流三大產(chǎn)品收入利潤(rùn)率均在下滑。這其中,成本過高是困擾郵政寄遞經(jīng)濟(jì)效益的主要問題,郵政快包的件均總成本令人震驚,寄遞業(yè)務(wù)降本增效工作刻不容緩。要盡快完成寄遞業(yè)務(wù)成本數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)工作,當(dāng)前,重點(diǎn)聚焦攬投成本、運(yùn)輸成本、分揀成本和外包成本等四項(xiàng)成本。全系統(tǒng)要依靠成本數(shù)據(jù)庫(kù)“有的放矢”。從四項(xiàng)重點(diǎn)成本開始,繼而拓展到寄遞業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié),逐步解決寄遞業(yè)務(wù)全環(huán)節(jié)成本過高的問題。 

                  “山再高,往上攀,總能登頂;路再長(zhǎng),走下去,定能到達(dá)?!碑?dāng)前,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)異常復(fù)雜嚴(yán)峻,郵政經(jīng)營(yíng)發(fā)展處于滾石上山、負(fù)重爬坡的緊要關(guān)頭,要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,在疫情防控常態(tài)化前提下,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),堅(jiān)持新發(fā)展理念,全力以赴推進(jìn)郵政高質(zhì)量發(fā)展,推動(dòng)中國(guó)郵政實(shí)現(xiàn)二次崛起,為全面建成小康社會(huì)貢獻(xiàn)郵政力量。  

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