“這個插套形式有創(chuàng)意，數(shù)字2020與520組成了文字‘愛’，以玫瑰花表達愛的主旋律……”4月17日15時，山西省臨汾市郵政分公司組織全市集郵業(yè)務管理人員及營銷員，通過網(wǎng)絡會議形式研討了集郵文傳新產品。受疫情影響，目前臨汾市分公司已將線上學習研討和推廣銷售，作為發(fā)展集郵業(yè)務的主要途徑。

　　疫情發(fā)生后，該分公司多措并舉，借助網(wǎng)絡優(yōu)勢，擴展線上銷售模式。為確保完成全年集郵業(yè)務收入目標，該分公司嚴格遵守疫情防控“不扎堆、不聚集”的要求，對內進行線上會議、視頻研討，對外積極部署線上預售。借助微信、快手、抖音等平臺，以“軟文+圖片”形式，發(fā)動全員轉發(fā)，擴大宣傳面，進行線上宣傳、營銷推廣，并通過“一對一”、“一對多”、營業(yè)網(wǎng)點網(wǎng)上沙龍等方式，開展形式多樣的線上“集”會活動。3月的集郵上新日活動推出前夕，組織全市員工每天早晚兩次轉發(fā)重點產品小視頻、電子海報、商品鏈接達兩萬余次，客戶訪問量達10萬余次，開展網(wǎng)上沙龍活動近百場。

　　臨汾市分公司還引導客戶使用網(wǎng)上集郵營業(yè)廳，培養(yǎng)客戶通過線上方式預定、購買集郵品的習慣，有效避免了人員聚集。同時，與其他專業(yè)聯(lián)動宣傳，將集郵、金融、渠道、寄遞等產品及服務融合營銷，既為客戶提供了便利，又滿足了集郵愛好者的用郵需求，真正做到了存量客戶不流失、增量客戶有拓展。截至4月19日，該分公司實現(xiàn)集郵收入750余萬元，有效拉動了全年收入進度。