最近網(wǎng)絡有句流行語:2003年“非典”時期,全世界守護“90后”,2020年,換“90后”守護這個世界!在守護這個世界的“90后”里,湖北省荊州市荊州區(qū)郵政分公司員工張夢雪可以算上一個。
“現(xiàn)在是防控疫情的關鍵時刻,請大家盡量少出門,勤洗手、多通風,出門戴口罩……”小區(qū)里不時響起張夢雪已經(jīng)有些嘶啞的嗓音?!叭畎⒁蹋鷦e急,我馬上聯(lián)系藥店,爭取上午就把降壓藥給您送到家里去?!蹦贸鍪謾C,她早已摸清周邊商戶的情況,為的是隨時滿足居民的“點單”需求。
從2月16日開始,張夢雪就和同為郵政員工的父親張耀武一起,在翠竹馨苑小區(qū)做社區(qū)黨員志愿者,這對“父女檔”密切配合,負責居民出入情況和相關人員排查、居民物資需求登記和發(fā)放。
小區(qū)一共有212戶居民,其中大部分是空巢或獨居老人。老人們不會用智能手機,更別說用微信、支付寶了。“這些老人不會上網(wǎng),我們只能多跑多問。”張夢雪每天爬樓梯給困難戶和老人送物資,一天下來,一萬步是常事。
都說社區(qū)服務無小事,其實也是社區(qū)服務盡小事。“小張,我頭發(fā)長得像野人了,能不能幫忙找個理發(fā)師傅?”沒想到疫情期間,居民對個人形象還如此在乎。張夢雪多處打聽,終于得知小區(qū)內(nèi)有一位理發(fā)師傅,但她有顧慮,怕被感染。張夢雪便與她溝通,承諾一次只來一位居民,并由社區(qū)志愿者做好消毒工作再進門,這才打消了她的顧慮。理完發(fā)容光煥發(fā)的居民們紛紛向張夢雪豎起了大拇指:“又熱心又講工作方法,總能為我們解決困難!”
社區(qū)值守實行三班倒,夜班是18至23點,工作地點是小區(qū)樓下四面透風的帳篷。工作人員排班時,想著她一個小姑娘,就準備照顧一下,張夢雪卻不“領情”:“到社區(qū)就應該盡自己所能服務居民,怎么能被照顧!”遇到夜班,她經(jīng)常是匯報完一天的工作后最后一個離開。
“老爸,戴好口罩,速度!”3月16日,荊州市分公司復工的第一天,張耀武和張夢雪像往常一樣互相檢查防護措施后,一同出門。15日才結束社區(qū)工作的張夢雪又急著要去幫扶農(nóng)村網(wǎng)點了,兩人并肩走著,張耀武或許還沒有意識到,身邊這個依然喜歡去游樂場、喜歡坐旋轉(zhuǎn)木馬,在他眼里永遠長不大的小丫頭,已經(jīng)是一名有5年黨齡、有擔當懂付出的有志青年了。而經(jīng)過這場戰(zhàn)役的洗禮,她已經(jīng)有了守護世界的決心。