3月23日8:00,武漢街頭的車和人比往日多了不少,聽交通廣播說,有些地方已經(jīng)開始堵車了。
從這天開始,我的工作也正式回歸常態(tài)。在走訪客戶的路上,我路過武漢大學(xué)科技園,一樹櫻花讓我回想起從陰霾嚴(yán)冬到春暖花開的這一路。
因?yàn)楹笔〉男∶讉}在武漢市江夏區(qū),而小米又是郵政的大客戶,所以從1月27日起,我和我的同事們就一直在為小米提供物資配送服務(wù)。
這些物資包括口罩、防護(hù)服、平板電腦、對(duì)講機(jī)、空氣凈化器、呼吸機(jī)、正壓面罩等近20種、37萬件(箱)。全部要配送到像火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院、金銀潭醫(yī)院、武漢市中心醫(yī)院、武漢市肺科醫(yī)院、中部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院等這些接診新冠肺炎患者的定點(diǎn)醫(yī)院。粗略算算,我大概去過23家醫(yī)院,幾乎跑遍了全武漢市。
怎么可能不害怕?在大街上看到救護(hù)車,我都盡量離遠(yuǎn)一點(diǎn),等紅綠燈時(shí),也主動(dòng)間隔一段距離。
但去了醫(yī)院,你別無選擇。
那時(shí),其他社會(huì)快遞公司都已經(jīng)停工了,只有郵政的服務(wù)不中斷。1月27日那天,武漢已經(jīng)“封城”,路上沒有車,街上沒有人。但一切才剛剛開始,我們還來不及害怕,只是感覺時(shí)間緊、任務(wù)急。
22:00,小米通知我們?nèi)C(jī)場拉運(yùn)隔離服1.8萬套、口罩5萬個(gè)。直到1月28日1:00,我們才把這批物資裝好送往武漢郵區(qū)中心局。由于提前帶好了筆記本電腦和熱敏打印機(jī)、PDA等設(shè)備,我們直接在中心局現(xiàn)場打印快遞單、分揀,保證了第一批物資在1月29日就送到了仙桃市第一人民醫(yī)院、黃岡市羅田縣衛(wèi)健委、孝感市大悟縣慈善會(huì)、荊州市衛(wèi)健委以及荊門市衛(wèi)健委。
從1月30日到2月8日,我們主要是為火神山醫(yī)院和雷神山醫(yī)院配送小米捐贈(zèng)物資。這段時(shí)間正是兩家醫(yī)院從籌建到接診的過渡期。
1750臺(tái)平板電腦、800個(gè)平板支架、700個(gè)自動(dòng)洗手套裝、610部對(duì)講機(jī)、600個(gè)體溫計(jì)……
物資可真多。郵政各種車型我都用上了,大到8噸郵車、4.2米廂式車,小到面包車,甚至小拖車。
路程可真長。到火神山醫(yī)院單程就要50公里,再加上醫(yī)院處在籌建期,郵車進(jìn)不去,我們就用小拖車一趟趟拉,最長的一次走了兩三公里。
防護(hù)服可真讓人煎熬。平生第一次穿防護(hù)服工作,而且要搬運(yùn)這么多物資,不知不覺的時(shí)候,防護(hù)服就會(huì)被扯撕,而且每天脫下防護(hù)服時(shí),里面衣服全部濕透。
如果說火神山醫(yī)院和雷神山醫(yī)院的建造大家是“云監(jiān)工”的,那我就是在現(xiàn)場“監(jiān)工”的。先說車,從最開始建筑運(yùn)輸車輛在外面排出去兩三公里,到后來救護(hù)車排了長長一串;再說人,眼看著工地上的建設(shè)者越來越少,醫(yī)護(hù)人員越來越多。
2月7日,有個(gè)東北口音的雷神山醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員,看到我駕駛的郵車,老遠(yuǎn)跑來問我,能不能接收防疫物資,多久能收到?我告訴她,只要醫(yī)院的物資一到,我們會(huì)優(yōu)先配送、加急配送,還可以按照收件人要求的地址配送。
此外,饑腸轆轆的經(jīng)歷更讓我終生難忘?!翱粘恰保瑢?duì)我這個(gè)“土著”武漢伢來說,本就扎心。沒有“過早”(吃早飯),就會(huì)拼命想面窩;沒有吃午飯,就會(huì)拼命想熱干面……可是,武漢的街頭,除了醫(yī)院開門、郵政服務(wù),就只有加油站還營業(yè)了。站在加油站的超市里,想買方便面沒有,想買火腿腸也沒有,只好買了僅有的餅干和水當(dāng)頓飯。饑腸轆轆下的“空城”、空貨架,讓我的心里“塞滿”了“空蕩蕩”。
好在我們送的物資都是救命的,那就是希望。
從2月12日到22日,發(fā)生了太多事——全國累計(jì)確診病例超過5萬人、7萬人;很多醫(yī)護(hù)人員殉職……這些讓我覺得死亡離我們太近了??墒牵?0家方艙醫(yī)院投入使用了;中央赴湖北指導(dǎo)組指示“應(yīng)收盡收,不漏一人”;不斷增長的治愈出院人數(shù)……這些又讓我覺得希望也不遠(yuǎn)了。陰晴不定的天氣以及毫無生氣的街巷,讓我的腦海里總是浮現(xiàn)出“死亡”和“希望”這兩個(gè)詞。
這段時(shí)間,我們配送的各種物資數(shù)量很多、種類很多,需要配送的醫(yī)院更多。27.5萬個(gè)口罩、500臺(tái)對(duì)講機(jī)、100箱防疫物資、9臺(tái)打印機(jī)、14部手機(jī)……23家醫(yī)院!我心里清楚,隨著一批批物資就位,“應(yīng)收盡收”這句莊嚴(yán)的承諾就有了十足的“底氣”。
加快油門,爭分奪秒,確保每批的物資配送都“圓泛”(圓滿、周到)。
我每次都會(huì)把這些物資送到醫(yī)院指定的位置,然后匆匆離開。醫(yī)院里時(shí)不時(shí)會(huì)進(jìn)來救護(hù)車,醫(yī)護(hù)人員也都是行色匆匆。
2月13日,我出現(xiàn)了胸悶、咳嗽的癥狀。白天醫(yī)院里的行色匆匆,讓我心里深深抵觸。晚上下了班,我坐在車?yán)锊煌<m結(jié):是不是配送太多物資累的,還是去了太多醫(yī)院“中招”了……不想了,先去醫(yī)院再說。20:30,新冠肺炎定點(diǎn)醫(yī)院江夏區(qū)第一人民醫(yī)院里,沒有什么病人,我獨(dú)自坐在空曠走廊的角落里等結(jié)果。家人以為我這段時(shí)間只是去正常上班,不知道我去過這么多醫(yī)院、送了這么多物資,如果我真的確診了,父母怎么辦?我天天和同事并肩戰(zhàn)斗,同事們又怎么辦?一個(gè)小時(shí)的時(shí)間仿佛過了一個(gè)世紀(jì)那么久……但,謝天謝地,只是普通感冒。
2月14日這天,我和同事周旭又一起跑了武漢市11家醫(yī)院。
從2月23日到3月6日,我送的物資有了明顯變化——因?yàn)閷W(xué)生可以上課了,174臺(tái)筆記本電腦發(fā)往全省各地用于開展網(wǎng)上教學(xué);因?yàn)楹⒆印皭灐绷颂茫?000個(gè)小愛音箱捐贈(zèng)給武昌區(qū)兒童福利院……配送這些物資,那感覺就是如沐春風(fēng)啊。
特別是2月23日這天,我在漢陽區(qū)泰康醫(yī)院門口看到了送外賣的小哥。以前,看到這些人,心里會(huì)嫌他們騎車速度太快、停車堵了通道,但這是疫情以來我第一次看到外賣小哥,心里居然莫名一暖。而且從這天開始,武漢街頭的車多了,街邊的店鋪以開著一半門的方式告訴大家已經(jīng)開始營業(yè)了,便于社區(qū)工作者幫市民采購生活必需品。
截至3月7日,小米捐贈(zèng)的物資全部配送到位。而我又開始了新的工作——幫助江夏區(qū)流芳營業(yè)部包裝和攬收郵件。
3月7日至8日,包裝和攬收國藥集團(tuán)發(fā)出的口罩1萬件;
3月10日,攬收美麗園丁教育基金會(huì)、中國國電、中國廣核集團(tuán)捐助的暫存于國藥集團(tuán)倉庫的防護(hù)服和口罩等物資,后發(fā)往省內(nèi)共計(jì)174箱;
3月13日,攬收三峽集團(tuán)、中糧集團(tuán)、美麗園丁教育基金會(huì)捐助的暫存于國藥集團(tuán)倉庫的防疫物資,后發(fā)往湖北省十堰市、荊門市、黃岡市、咸寧市、隨州市共計(jì)1214箱。
此時(shí),國藥集團(tuán)倉庫的物資已經(jīng)可以隨來隨發(fā)了。
“你天天在外面晃,刁角拉的地方都曉得(你天天在外面跑,很隱蔽的地方都知道了吧)?”
“那談鬼,我做事你放心(那當(dāng)然,我做事你放心)!”
空閑時(shí),這里的工作人員已經(jīng)開始和我閑聊了。
從3月14日起,我們又開始幫助援漢醫(yī)療隊(duì)免費(fèi)收寄包裹了。同時(shí),因?yàn)閺?fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)越來越多了,我也可以正常開展我的客戶維護(hù)工作了,看看他們?cè)趶?fù)工復(fù)產(chǎn)期間需要得到哪些幫助。
當(dāng)醫(yī)院不再需要捐贈(zèng)物資、當(dāng)倉庫不再有堆積如山的防疫物資、當(dāng)我開始“回歸”本職工作,我知道,嚴(yán)冬過去了,每一個(gè)武漢人、每一個(gè)湖北人都將不負(fù)這大好春光。
我要發(fā)自肺腑地說一句:武漢,我信了你的邪(我佩服你)!