日前,郵儲銀行河北省石家莊市分行為贊皇縣中醫(yī)院發(fā)放抗疫貸款300萬元,為抗疫企業(yè)河北奪標狼服飾有限公司發(fā)放貸款60萬元。這一筆筆抗疫貸款的落地,只是郵儲銀行支持抗疫企業(yè)的縮影。連日來,郵儲銀行河北省分行通過多種方式保障疫情防控各項金融服務。
河北省分行配合政府機構、重點醫(yī)療機構、相關企事業(yè)單位做好各類疫情防治資金支付結算服務,確保資金及時到賬;加大對有關醫(yī)院、醫(yī)療科研單位及企業(yè)的信貸支持,保障疫區(qū)藥品及醫(yī)用醫(yī)療器械等物資的供應;全分行各營業(yè)網(wǎng)點備好各類疫情防護用品,保證營業(yè)網(wǎng)點和自助設備現(xiàn)鈔供應充足,并進行消毒處理,保障基本金融服務和關鍵基礎設施穩(wěn)定運行;加大線上金融服務力度,推出多項手機銀行線上功能,滿足客戶足不出戶的金融服務及生活需求;對于受疫情影響較大的行業(yè)和企業(yè),通過貸款展期、減免逾期費用等一系列方式,支持相關企業(yè)戰(zhàn)勝疫情。此外,該分行還通過開辟金融服務綠色通道、提供多元化金融支持、對受疫情影響個人實施差異化信貸政策、加強農村地區(qū)疫情防控相關金融服務、提供相關資費減免支持等具體措施,配合地方政府做好疫情防控工作。
河北省分行積極安排分支行對接轄內疫情防控相關企業(yè),安排專人跟進,并制定“一戶一策”方案,開辟綠色通道、制定專項利率政策,全力滿足企業(yè)為防控疫情所需的融資需求。近期,河北省分行按照中國人民銀行及總行活動安排,以全力做好疫情防控金融服務、切實維護消費者合法權益、嚴格履行金融機構社會主體責任、努力防范金融風險為目標,開展了2020年“金融消費者權益日”活動。
同時,為進一步做好服務實體經濟、服務民生工作,河北省分行積極推動“三農”線上貸款業(yè)務,努力把疫情帶來的不利影響降到最低。截至目前,該分行線上貸款業(yè)務實現(xiàn)凈增12億元,占全部“三農”貸款凈增金額的86%。立足“早”字,確保線上業(yè)務組織到位。河北省分行出臺線上貸款推廣活動方案,以強化線上業(yè)務發(fā)展,貸款客戶可通過該分行微信公眾號或掃描二維碼,了解并申請“三農”貸款,極大地提升了客戶資料獲取的速度,擴展了貸款傳播范圍。加強“快”字,加大線上業(yè)務宣傳力度。持續(xù)開展線上業(yè)務宣傳活動,制作線上“極速貸”業(yè)務微信宣傳圖文、H5等,組織安排全分行“三農”條線轉發(fā)微信朋友圈,大力宣傳推廣小額貸款“極速貸”業(yè)務。同時,滄州、石家莊、承德、秦皇島、唐山5家市分行多措并舉,通過開展遠程在線培訓、線上晨夕會演練等方式,積極優(yōu)化線上產品宣傳,并指派專職信貸客戶經理與客戶一對一進行網(wǎng)上指導申請,確保停工期間業(yè)務宣傳不停歇,持續(xù)保證線上業(yè)務發(fā)展不間斷。