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                蕪湖郵政:創(chuàng)新服務(wù) 直播課上線來源:中國郵政網(wǎng)   時間:2020-03-12

                  當(dāng)下,新冠肺炎疫情形勢依然嚴(yán)峻,在線直播教育無疑是解決居家學(xué)習(xí)問題的有效手段。為此,安徽省蕪湖市郵政分公司積極探索,在自有“小洲蔬菜”線上平臺成功嵌入在線直播課程,給廣大用郵客戶帶來不一樣的服務(wù)體驗。

                  “老師講得好,很有道理”“這種培訓(xùn)很有必要,疫情之下的親子教育,這個課程值得學(xué)習(xí)”……近日,蕪湖市分公司“小洲蔬菜”線上平臺第一堂直播課——“疫情下的親子教育”成功上線,講師在線與廣大家長分享親子教育經(jīng),通過一個個生動有趣的事例,深刻剖析了如今家長與孩子之間的各種問題和矛盾,并結(jié)合自身豐富的教育經(jīng)驗,對如何處理好親子關(guān)系開出了“良藥”。此次直播課程共吸引近400名家長參與。直播過程中,不少家長主動與老師在線互動,并紛紛在評論區(qū)留言、點(diǎn)贊。

                  “這又是一次創(chuàng)新的嘗試,當(dāng)我們熟練掌握了直播技術(shù)后,后期將進(jìn)一步豐富直播內(nèi)容,我們可以開展生鮮蔬菜源頭產(chǎn)地直播、集郵珍品貴金屬尊享會直播、金融知識講座直播等,甚至可以做一個金融網(wǎng)點(diǎn)的全天直播以打造我們的‘網(wǎng)紅營業(yè)員’,可以做蕪湖郵政投遞員工作直播以打造‘網(wǎng)紅投遞員’……我們相信這樣的嘗試不僅可以激發(fā)郵政企業(yè)服務(wù)客戶的熱情,同時,也將是企業(yè)品牌形象得到充分展現(xiàn)和良好宣傳的機(jī)遇,將是非常有意義的一件事?!薄靶≈奘卟恕表椖拷M負(fù)責(zé)人說道。

                  一直以來,蕪湖市分公司始終踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,雖然疫情打亂了人們的生活節(jié)奏,但卻不能阻斷郵政為民服務(wù)的通道。自“小洲蔬菜”APP開發(fā)以來,一定程度上緩解了“米袋子”“菜籃子”緊張的問題,滿足了老百姓的基本物質(zhì)需求。此次直播通道的開通,不僅豐富了平臺功能,植入的“空中課堂”也將更好地滿足老百姓精神文化的需求?!鯇O康

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