當前正值疫情防控特殊時期，亦是春耕備耕的關鍵時期。為充分保障農業(yè)生產物資供應，郵儲銀行湖南省分行將疫情防控和支持春耕備耕作為重要任務，通過加大傾斜力度、優(yōu)化流程、科技賦能等措施，實現疫情防控和春耕備耕“兩手抓”“兩不誤”。目前，該分行累計投放支持春耕備耕小額貸款7200多筆，金額達到8.42億元。

　　精準對接促春耕

　　湘鄉(xiāng)市建業(yè)水稻種植專業(yè)合作社是當地的農業(yè)龍頭，流轉土地面積為622.31畝。郵儲銀行湘鄉(xiāng)市支行了解到該合作社因春耕生產急需資金后，根據客戶情況，量身定制金融方案，并第一時間聯合湖南省農擔公司湘鄉(xiāng)市辦事處為其辦理銀擔貸款，向客戶成功發(fā)放“糧食貸”45萬元，有效緩解其春耕生產資金壓力。

　　在桃源縣，為全力保障煙農恢復春耕生產，郵儲銀行桃源縣支行客戶經理克服困難，在確保安全的前提下，上門服務煙葉種植農戶，走訪轄內六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，深入四個直聯村，開展送貸下鄉(xiāng)活動，受理煙葉貸款1200萬元。

　　據悉，湖南省分行在全省范圍內不斷強化與政府平臺、第三方合作機構、行業(yè)協會的合作，了解轄內開工復工情況，并結合春耕備耕時節(jié)農戶信貸需求特點，積極摸排掌握轄內農村專業(yè)合作社、家庭農場、農戶、農資經銷商等農戶貸款資金需求，做到主動精準對接。

　　該分行還科學設定春耕備耕各類貸款利率，對糧油、蔬菜、肉類等民生領域的惠農擔貸款最低可執(zhí)行人行最新公布同期市場利率（LPR），有效降低“三農”客戶融資負擔。對受疫情影響出現還款困難的較大的客戶，在授權范圍內采取還款計劃調整、貸款展期、停息等措施；對優(yōu)質客戶采取無還本續(xù)貸的方式，在授權范圍內明確政策及具體工作流程，確保金融支撐。截至目前，該分行已累計完成貸后變更240筆，涉及金額1.33億元。

　　優(yōu)化流程保春耕

　　疫情防控時期，湖南省分行下發(fā)一系列保障金融服務通知，在授權范圍內可通過網絡、電話等非現場渠道，進行貸款申請、調查及簽署合同，引導線下產品采用非現場作業(yè)方式，優(yōu)化流程，確保特殊時期優(yōu)質的金融服務。該分行還開辟綠色通道，全力保障抗疫、農副產品生產和春耕備耕農資供應的金融需求，提高服務效率，力爭實現當天申貸、當天獲貸。

　　家住新邵縣的劉先生種植了400畝無花果，因疫情防控，當地各村實施管控，封閉外出。這讓劉先生十分焦急，擔心生產資金不能及時到位，無法給無花果施肥。郵儲銀行新邵縣支行了解到客戶情況后，立即匯報，省、市、縣三級聯動，省分行開辟綠色通道，加快審查審批速度，縣支行信貸客戶經理通過電話對接、遠程視頻種植地調查等方式多方面了解客戶信息，同時攜手農信擔保公司，為客戶提供利率優(yōu)惠，快速放款80萬元，助力客戶解決資金難題。

　　“感謝郵儲銀行的支持，我這400畝無花果馬上就可以安排施肥了！”拿到貸款的劉先生感激地說。

　　科技賦能惠春耕

　　為有效減少人員接觸，降低感染率，湖南省分行不斷強化科技賦能，加大了“極速貸”“E捷貸”等線上貸款產品宣傳推廣，及時滿足客戶融資需求，不誤農時，助力春耕備耕。截至目前，該分行累計發(fā)放“極速貸”近7億元。

　　茶陵縣腰潞鎮(zhèn)柚子種植大戶劉先生急需肥料用于春季施肥，但受疫情影響，無法外出籌措資金。此時，郵儲銀行茶陵縣支行客戶經理正在對縣域農戶生產情況進行摸排，了解到劉先生的需求后，主動對接，通過電話及微信指導，幫助劉先生在手機銀行上自助申請了一筆“極速貸”。15分鐘后，劉先生便收到了10萬元貸款成功發(fā)放的信息提示，解了燃眉之急。

　　謝洋是新寧縣巡田鄉(xiāng)的煙葉種植能手，當下正值煙葉種植、肥膜時期，需要資金購置物資。往年他還能趁春節(jié)在鎮(zhèn)上做些小買賣補貼春耕，今年卻被疫情困在家里。正在一籌莫展時，他想到郵儲銀行新寧縣支行曾宣傳過線上渠道辦理貸款，謝洋趕緊拿起電話聯系。郵儲銀行信貸客戶經理胡清清給他詳細介紹了“極速貸”業(yè)務，客戶用手機進行了申請，不到10分鐘，5萬元資金順利到賬。謝洋感嘆：“郵儲銀行的貸款產品真好！又快又簡便，幫了我的大忙?！?/p>

　　下一階段，湖南省分行將繼續(xù)加強與政府、省農擔等平臺的對接，深入開展合作，全省通過配備專人、線上辦理、綠色通道、政策連續(xù)、化解逾期、優(yōu)惠利率、優(yōu)化管理等七大專項舉措，進一步簡化貸款流程、優(yōu)化服務、減免費用，讓更多、更快、更優(yōu)質的“金融活水”注入春耕備耕。□楊伊媛  曾亞歐