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                搭建暖心橋 “滯銷”變“暢銷”

                ——江蘇連云港市分公司電商助農(nóng)恢復(fù)生產(chǎn)側(cè)記
                薛駿慧 朱言 文/圖2020-03-04來源:中國郵政網(wǎng)

                  “多虧了連云港郵政的幫助,我們的草莓總算銷售出去了!”江蘇省東??h黃川鎮(zhèn)村頭樹下種植家庭農(nóng)場主張健偉感動地說。受新型冠狀病毒肺炎疫情的影響,連云港當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品銷路不暢,長期依賴的線下交易幾乎停擺,農(nóng)民增產(chǎn)不增收,農(nóng)戶眼看就要蒙受巨大損失……連云港市郵政分公司在摸排農(nóng)產(chǎn)品滯銷情況中發(fā)現(xiàn)了這一問題,立即制定對策,為農(nóng)民搭建暖心橋,將“滯銷”變?yōu)椤皶充N”。

                  攜手戰(zhàn)“疫”

                  “大家好!我是連云港市郵政分公司負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品及扶貧項目的符國威,疫情防控期間,我們將通過政企單位對接、商超推介、全網(wǎng)線上平臺銷售等多種模式,全力保障滯銷農(nóng)產(chǎn)品的銷售和配送工作,大家有滯銷的農(nóng)產(chǎn)品可以及時聯(lián)系我!”2月15日,符國威在“東海草莓技術(shù)交流群”發(fā)出信息,瞬間得到群內(nèi)的積極相應(yīng),大家紛紛點贊?!罢媸翘兄x了,有郵政就是我們的幸福!”東海駝峰草莓合作社的客戶在群內(nèi)激動地回應(yīng)。

                  連云港市分公司一方面通過“政企單位對接+商超推介+全網(wǎng)線上平臺銷售”等多種營銷模式,全力保障滯銷農(nóng)產(chǎn)品銷售。另一方面,利用郵政車輛資源暢通蔬菜進(jìn)城“綠色通道”,確保農(nóng)產(chǎn)品第一時間送到市民手中。

                  郵政和合作社性質(zhì)迥異,促成雙方進(jìn)行深度合作的,是攜手戰(zhàn)“疫”的共同目標(biāo)。疫情防控期間,連云港市分公司渠道平臺部與市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局對接,符國威負(fù)責(zé)收集整理各縣(區(qū))農(nóng)業(yè)農(nóng)村局提供的滯銷農(nóng)產(chǎn)品的合作社的聯(lián)系方式,還通過查閱、下載市人力資源和社會保障網(wǎng)每日發(fā)布的滯銷農(nóng)產(chǎn)品信息,更新商戶信息,及時與滯銷農(nóng)產(chǎn)品商戶取得聯(lián)系。

                  愛心助農(nóng)

                  在抗擊疫情的關(guān)鍵時期,連云港市分公司渠道平臺部積極利用網(wǎng)上平臺優(yōu)勢,為企業(yè)復(fù)工后各項業(yè)務(wù)的正常開展提供“不見面”服務(wù)?!疤厥鈺r期,特殊對待。我們的想法是通過開展‘不見面’服務(wù),‘無接觸’送貨到家?!狈麌f。他先后加入了6個與農(nóng)產(chǎn)品滯銷有關(guān)的微信群,做起了“誠懇找賣家”的工作,通過加入“東海草莓技術(shù)交流群”“連云港市優(yōu)農(nóng)產(chǎn)業(yè)化聯(lián)合體”等微信交流群,了解滯銷農(nóng)產(chǎn)品的第一手信息。

                  疫情防控期間,連云港市分公司針對東海草莓滯銷等問題,主動為農(nóng)戶做宣傳、找買家。在與東??h農(nóng)業(yè)農(nóng)村局的對接過程中,連云港市分公司了解到,目前草莓滯銷嚴(yán)重,隨即通過市縣農(nóng)產(chǎn)品項目組聯(lián)合走訪對接,于2月14日完成了洽談。

                  2月15日,連云港市分公司完成了草莓上線工作并開展了項目推廣?!拔覀儗允匾痪€,保障滯銷農(nóng)產(chǎn)品的及時配送,也熱誠地邀請您一同抗擊疫情、助力振興?!边B云港市分公司將打印的《致港城人民的一封信》隨草莓一起發(fā)走,號召連云港市民共同抗擊疫情,解決農(nóng)戶的燃眉之急。隔日,渠道平臺部團(tuán)隊進(jìn)行了首輪草莓的品質(zhì)把控、裝箱及派送工作,從了解情況到上線銷售及配送僅用了三天時間。

                  合力助銷

                  “2月16日下單,第二天就收到寄來的草莓,而且這些草莓的品相都相當(dāng)好。給郵政點贊!”“郵樂食堂”客戶劉女士在微信朋友圈分享收到草莓后的喜悅?!皽N”草莓得到了客戶的一致好評,平臺也收到了許多客戶回購的訂單。

                  “不見面”服務(wù)、“無接觸”送貨到家不僅解決了滯銷難題,更為東海草莓打響了牌子,惠及次年的銷售。連云港市分公司利用“郵樂食堂”自有平臺,通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品推廣,幫助農(nóng)戶銷售和送達(dá),解決疫情下的銷售渠道難題,目前已為7個農(nóng)產(chǎn)品銷售商找到了買家。

                  在整個項目運作過程中,符國威還當(dāng)起了傳遞“莓”好的“搬運工”。疫情發(fā)生后,由于各地實行交通管制,東海滯銷草莓無法直接送達(dá)市區(qū)的情況讓連云港市分公司很著急。通過與東??h郵政分公司積極對接,最終決定先由東??h分公司負(fù)責(zé)將滯銷草莓送到白塔收費站,再由符國威和同事負(fù)責(zé)接到郵區(qū)中心局,按照“就近就便”的原則,渠道平臺部8名同事負(fù)責(zé)分別配送?!肮r(nóng)、菜農(nóng)們焦急的樣子,真是令人心痛。我們做的這些事能幫到他們,我覺得挺有價值的。”符國威說。

                  連云港市分公司已主動與70余個滯銷的農(nóng)產(chǎn)品合作社對接,幫助解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題,保障農(nóng)產(chǎn)品的正常供應(yīng)。截至目前,連云港市分公司已通過線下渠道銷售滯銷蘆蒿200公斤,利用“郵樂食堂”小程序銷售滯銷草莓1212.5公斤、竹筍378公斤、洋蔥200公斤、西紅柿82.5公斤、雞蛋27.5公斤。


                符國威在整理貨物。

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