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                旗幟引方向 發(fā)展拓新局——福建泉州泉港區(qū)分公司黨建業(yè)務融合發(fā)展素描
                作者:通訊員 黃澤宇來源:中國郵政網(wǎng)發(fā)布時間:2020-01-13

                  “我們這些子女不在身邊的老家伙們,沒事兒就喜歡來這里坐坐。這里就跟在家一樣,自在溫馨,小陳他們都把我們當爺爺奶奶一般孝順,剛才我還邀請他們春節(jié)去家里吃飯呢。”2019年12月20日,福建省泉州市泉港區(qū)峰尾郵政儲蓄所內,80多歲的黃爺爺說。

                  自第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,泉港區(qū)郵政分公司在轄區(qū)的每個網(wǎng)點都設置了黨員掛鉤聯(lián)系點,拉近了包掛黨員與群眾的距離,加深了彼此的感情,在讓“黃爺爺們”倍感溫馨的同時,也有效帶動了郵政服務質量的提升與業(yè)務發(fā)展。這也是近年來泉港區(qū)分公司以提升組織力和引領力為核心,把黨建工作與金融業(yè)務融合發(fā)展作為首要任務的成效之一。連續(xù)4年,該分公司提前超額完成年度金融業(yè)務指標;連續(xù)4年,年凈增儲蓄余額排名泉州郵政第一;連續(xù)3年,登上“福建郵政金融首季開門紅競賽十佳縣分公司”光榮榜。

                  教育宣貫有成效

                  “沒有規(guī)模的效益是杯水車薪、難以為繼的,沒有效益的規(guī)模更是緣木求魚、徒勞無功的,規(guī)模是為了更好的效益,效益是做大規(guī)模的保障,規(guī)模、速度、質量、效益在馬克思主義辯證法里是辯證統(tǒng)一的?!?019年11月20日,涂嶺郵政儲蓄所,黨員、所主任陳劍俊為全體員工上了一道馬克思主義哲學理論“硬菜”。自從泉港區(qū)分公司開展班組政治理論學習后,這已成為涂嶺所每月的“保留節(jié)目”。

                  “以前我覺得這種學習非常枯燥,對業(yè)務沒有幫助,但是陳主任會把理論結合實踐,聽了很受啟發(fā)?!蓖繋X所員工柯建梅說,“比如,他將理論和規(guī)模效益以及網(wǎng)點日常工作結合起來,告訴我們網(wǎng)點余額雖然升上來了,但是也存在一些活動投入與產出比不盡人意的情況,這些都是需要改進的?!?/p>

                  為了讓員工勇于打破發(fā)展上的思想藩籬,克服“小富即安”的“慢進”思想,泉港區(qū)分公司利用黨建工作會等,向員工部署宣貫金融業(yè)務發(fā)展目標及激勵方案,不給發(fā)展設上限,不給指標兜底,動員大家齊心協(xié)力謀發(fā)展;以全員政治思想學習為“輸送渠道”,向員工灌輸注重效益效率的發(fā)展意識;發(fā)揮黨支部的組織領導作用,制定既注重進度速度又注重增幅規(guī)模、效益效率的考核機制,為發(fā)展提供動力。

                  黨員服務講方法

                  “大爺,凡是在電話中索要您的銀行卡信息和您收到的驗證碼的,凡是用各種借口讓您進入英文界面操作ATM的,都是詐騙?!?019年3月15日,泉港區(qū)分公司黨支部志愿小隊配合當?shù)嘏沙鏊诰W(wǎng)點前的群眾廣場開展消費者日主題公益活動。“除了在‘陣地’宣講,我們還會進村入戶,開展防范金融詐騙安全知識宣傳?!敝驹感£牫蓡T、黨員梁阿芳說。身為金融業(yè)務檢查員,梁阿芳有多年一線柜臺工作經(jīng)驗,對幫助群眾識別假幣以及電信金融詐騙有一套自己的方法,因此,在挑選志愿小隊成員的時候,她被黨組織“相中”了。

                  2019年,針對黨員大多為業(yè)務骨干這一特點,泉港區(qū)分公司黨支部成立了志愿小隊、沖鋒小組,黨員、入黨積極分子進入各個網(wǎng)點,開辟黨員服務專線,著重服務老年客戶、辦理復雜業(yè)務的客戶、業(yè)務需求緊急的客戶等。此外,牽手區(qū)文明辦,建立了南山“志愿者服務驛站”,常態(tài)化為街道群眾提供各類志愿服務,助力便民服務。

                  公益宣講“新消法”,強化了群眾的風險意識和依法維權意識,構建了和諧消費環(huán)境;黨員服務專線、“志愿者服務驛站”展示了郵政為踐行國企責任所做的努力,提升了郵政形象。社會效益的提升帶來了經(jīng)濟效益的豐收,郵政的品牌和服務得到當?shù)厝罕姷恼J可,2019年,泉港區(qū)分公司新增儲蓄余額1.34億元,完成率排名泉州郵政首位。

                  “深耕服務、做實基礎是我們扎實推進黨建工作的重要抓手,發(fā)展與服務本身就是共體孿生,發(fā)展是為了更好的服務,服務也離不開更好的發(fā)展。通過黨建促服務、服務帶發(fā)展是我們一直努力在做的事。”泉港區(qū)分公司總經(jīng)理陳毅力說。

                  齊心轉型謀共進

                  “老許,過來參加晨會啦。”2019年12月25日一早,峰尾所保安大姐看見包掛網(wǎng)點的泉港區(qū)分公司辦公室經(jīng)理許志山,熱情地打招呼。

                  為進一步強化網(wǎng)點轉型工作的跟進督導與管控,泉港區(qū)分公司充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,安排黨員包掛各網(wǎng)點,參加晨夕會,并計入量化考核,逐月在工作群通報,形成良好的示范效應。“聽完各位的分析和通過這段時間的包掛,我認為,在日常聯(lián)絡跟進上還可以做得更細致,加強到期客戶梳理,分類分檔建立有效客戶臺賬這些基礎動作還可以更多?!庇兄?0年黨齡和豐富從業(yè)經(jīng)驗的許志山聽完大家對近段時間的業(yè)務發(fā)展分析,提出了自己的看法。

                  行百里者半九十。泉港區(qū)分公司深知立深化轉型為長志是成功的關鍵,為此,在企業(yè)內部開展“我為金融作貢獻”“企業(yè)發(fā)展有我一個”等活動,設置考核激勵措施,形成黨員干部帶頭沖、帶動員工一起拼的良好氛圍,激發(fā)了全員為企業(yè)發(fā)展作貢獻的積極性。“黨員帶頭沖鋒,我們的干勁當然也更足了。就拿我自己來說,2019年每個季度我的個人余額都完成得不錯,獎金比往年掙得多?!比蹍^(qū)分公司員工劉黎煒說。

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