12月13日,中國郵政儲蓄銀行個人存款余額突破8萬億元。
郵儲銀行擁有天然的零售基因和業(yè)務稟賦,憑借“自營+代理”的獨特經(jīng)營模式,近4萬個營業(yè)網(wǎng)點深度下沉、覆蓋廣泛、布局均衡,覆蓋中國99%的縣(市)。龐大的網(wǎng)絡優(yōu)勢和個人客戶資源為郵儲銀行儲蓄業(yè)務發(fā)展提供了源源不斷的動力。
今年以來,郵儲銀行加速新零售轉(zhuǎn)型,優(yōu)化客戶服務,個人客戶規(guī)模實現(xiàn)穩(wěn)步增長,突破6億戶大關,帶動儲蓄存款實現(xiàn)量質(zhì)齊升。在獲客方面,郵儲銀行首先通過騰訊聯(lián)名卡、金融社??ǖ戎攸c項目進行批量獲客,夯實存款基礎;其次,促進公私聯(lián)動,全力拓展代發(fā)業(yè)務,帶動存款增長;最后,以“開放、合作、共贏”的理念,加強與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺引流,拓寬獲客渠道。在“活客”方面,郵儲銀行一方面發(fā)力收單業(yè)務,推進“微商圈”建設,加強商戶的維護與發(fā)展,從支付方式、到賬時間、資費成本、對賬功能等方面解決商戶的需求痛點,為客戶提供更加便捷的結算方式;另一方面,通過推進商圈建設,促進B端、C端聯(lián)動交易,形成發(fā)卡、用卡的良好生態(tài),全新打造“郵儲食堂”品牌,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的綜合性金融服務及非金融增值服務,增強客戶黏性,聯(lián)動存款的源頭活水。
據(jù)了解,郵儲銀行未來將繼續(xù)秉承普惠金融理念,堅持以客戶為中心,持續(xù)豐富金融產(chǎn)品,著力提高服務客戶能力,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的金融服務。 □褚軒