會展業(yè)與旅游業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)并稱為世界“三大無煙產(chǎn)業(yè)”。近年來，安徽郵政發(fā)揮點(diǎn)多面廣、業(yè)務(wù)多元的優(yōu)勢，積極進(jìn)軍會展業(yè)，開創(chuàng)了獨(dú)具特色的會展運(yùn)營模式。自2017年下半年以來，安徽郵政先后為省內(nèi)大中型會展提供策劃設(shè)計(jì)、招商招展、會務(wù)接待、搭建布展、現(xiàn)場執(zhí)行、活動論壇等方面的運(yùn)營服務(wù)，成功運(yùn)作國家級、省市級大型會展20余場，實(shí)現(xiàn)收入5000余萬元，深得各級政府的信賴和社會各界的好評，也走出了一條郵政文傳專業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。

　　破題：乳燕試聲

　　每當(dāng)會展來臨，在蕪湖市郵政分公司辦公樓的二樓展會服務(wù)中心辦公室，就會電話鈴聲此起彼伏，工作人員都在忙碌著，時(shí)而與政府部門聯(lián)絡(luò)，時(shí)而與參展商交流，時(shí)而研討具體方案……這是安徽郵政首個(gè)專業(yè)會展運(yùn)營團(tuán)隊(duì)工作的地方。

　　蕪湖市素有“創(chuàng)新之城”“安徽創(chuàng)客之城”的美譽(yù)，是安徽省第一個(gè)自覺培育和發(fā)展會展業(yè)的城市。近年來，科博會、動漫交易會、旅博會、電線電纜展等四個(gè)國家級展會和建博會、汽博會、茶博會、雕塑大展、米業(yè)展等越來越多的展會落戶蕪湖。這為蕪湖郵政進(jìn)軍會展經(jīng)濟(jì)提供了良好的市場條件。

　　“自2015年以來，傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)集郵、函件、報(bào)刊面臨著巨大市場壓力，進(jìn)入了發(fā)展轉(zhuǎn)型期。我們抓準(zhǔn)了當(dāng)?shù)貢菇?jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的機(jī)會，做了一些嘗試，也取得了一定的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益?！笔徍蟹止究偨?jīng)理許悅林說。

　　2017年5月，蕪湖郵政通過競爭性談判，取得了第五屆中國國際動漫創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)交易會的運(yùn)營資格，邁出了“萬里長征的第一步”。他們先后組織人員赴杭州、武漢等地學(xué)習(xí)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，開展邀商招展工作?！敖?jīng)過大半年的付出，我們與政府部門、參展商、社會媒體溝通協(xié)調(diào)的能力都得到了提升?！笔徍蟹止緯鬼?xiàng)目負(fù)責(zé)人王霏感慨道。展會吸引500余家參展企業(yè)、近千名外地客商、12萬人次參觀者進(jìn)館參觀，意向交易額高達(dá)23億元。在展會運(yùn)營中，蕪湖郵政的函件、集郵、報(bào)刊等專業(yè)都參與其中，布展、門票、主題郵局等共實(shí)現(xiàn)收入839萬元，利潤率達(dá)28%以上。會展也為專業(yè)融合搭建了一個(gè)很好的平臺。

　　推廣：橙黃橘綠

　　蕪湖郵政的創(chuàng)新嘗試，給全省郵政集郵與文傳專業(yè)發(fā)展帶來了“星星之火”。安徽省分公司看到了會展經(jīng)濟(jì)的巨大潛能，在2018年全省郵政工作會議上，省分公司總經(jīng)理陳洪濤指出：要融入會展經(jīng)濟(jì)，培育新增點(diǎn)，發(fā)揮郵政多元一體優(yōu)勢，提供會展策劃、招商、宣傳、布展等綜合性服務(wù)，塑造會展經(jīng)濟(jì)服務(wù)品牌。

　　“我們將會展運(yùn)營作為集郵與文化傳媒專業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的重要抓手和業(yè)務(wù)新增點(diǎn)，這與集團(tuán)公司進(jìn)一步推進(jìn)和落實(shí)‘文化主題活動+全媒體運(yùn)營’的服務(wù)模式、打造中國郵政文化惠民活動品牌的總體要求是一致的?！卑不帐》止炯]與文化傳媒部副總經(jīng)理梅宇璞說。2018年，安徽各地郵政充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢，緊扣社會熱點(diǎn)，致力于打造政府主導(dǎo)型、市場主導(dǎo)型、郵政主導(dǎo)型會展運(yùn)營，形成了形式各異的運(yùn)營模式。

　　蕪湖郵政一方面與政府緊密合作，規(guī)范“政府主導(dǎo)+郵政運(yùn)營”的合作機(jī)制；一方面引智買智，實(shí)行“郵政運(yùn)營+社會外包”，與第三方公司合作，建立起利潤分享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的運(yùn)行機(jī)制。結(jié)合會展經(jīng)濟(jì)、活動經(jīng)濟(jì)和旅游經(jīng)濟(jì)，著手建設(shè)專業(yè)會展團(tuán)隊(duì)，根據(jù)會展組織的基本要素，明確首席制，成立核心團(tuán)隊(duì)，實(shí)行有限的經(jīng)營權(quán)、人力資源調(diào)配權(quán)、分配和財(cái)務(wù)權(quán)的下放，制定團(tuán)隊(duì)收益與會展效益掛鉤的激勵政策，初步建立起規(guī)范運(yùn)營與市場化結(jié)合的模式。2018年，蕪湖郵政成為第八屆中國（蕪湖）科普產(chǎn)品博覽交易會的總運(yùn)營商，累計(jì)實(shí)現(xiàn)招標(biāo)、招展、招商、門票制作以及郵政文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)和銷售收入超過630萬元，利潤率達(dá)25%。

　　“芡實(shí)果是天長龍崗古鎮(zhèn)的獨(dú)有水產(chǎn)品，號稱‘水中人參’，但一直沒有‘走出去’。我們就想能否通過辦節(jié)的方式，擴(kuò)大知名度，為當(dāng)?shù)匕傩照业桨l(fā)展出路?！闭f起舉辦第一屆“千秋剝果節(jié)”的由來，滁州市分公司員工倪玉華說道。2018年7月，滁州郵政拿出了一整套辦節(jié)的方案向政府匯報(bào)：以節(jié)慶為載體，市場化運(yùn)作為方向，通過政府搭臺，經(jīng)濟(jì)唱戲、文化唱戲、企業(yè)唱戲等形式，快速推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高地方知名度、美譽(yù)度和影響力，讓小果實(shí)能成大效益，形成產(chǎn)業(yè)鏈。這一設(shè)想得到了當(dāng)?shù)卣目隙?。?jīng)過兩個(gè)多月的籌備運(yùn)營，9月22日，第一屆“千秋剝果節(jié)”成功舉辦，實(shí)現(xiàn)收入90萬元。牛刀小試，各方滿意。滁州郵政也掌握了會展運(yùn)營的流程。今年9月22日，第二屆“千秋剝果節(jié)”更是“芝麻開花節(jié)節(jié)高”，活動現(xiàn)場設(shè)置展位164個(gè)，現(xiàn)場銷售額達(dá)385萬元。郵樂網(wǎng)線上引進(jìn)了5款特色農(nóng)產(chǎn)品，產(chǎn)生訂單1萬多單、批銷額達(dá)144萬元，開發(fā)2家芡實(shí)產(chǎn)品電商客戶，平均每天寄遞量達(dá)300多件，郵儲銀行分別向46家合作社發(fā)放貸款600余萬元。這“造”出來的節(jié)，成為當(dāng)?shù)剜]政、寄遞、金融專業(yè)協(xié)同發(fā)展的新項(xiàng)目。

　　據(jù)了解，2018年，安徽21個(gè)市、縣分公司成功運(yùn)作各類會展32場，實(shí)現(xiàn)收入2110萬元，其中函件收入達(dá)1880萬元、占函件媒體收入的30%。

　　定型：雄關(guān)漫道

　　“經(jīng)過兩三年的市場歷練，各地對運(yùn)營會展帶動郵政業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的認(rèn)識進(jìn)一步深入?！泵酚铊闭f，“今年省分公司出臺了《打造“全流程會展運(yùn)營商”營銷方案》，將會展項(xiàng)目作為重點(diǎn)項(xiàng)目，意在提升專業(yè)化運(yùn)營、品牌化水平，做強(qiáng)做實(shí)做大會展項(xiàng)目，打造郵政特色會展品牌?！?/p>

　　安徽郵政摸索出一套以九大模塊為核心的“全流程會展運(yùn)營”模式。會展前的對接競標(biāo)模塊、宣傳推介模塊；會展中的開幕式模塊、招商招展模塊、產(chǎn)品研發(fā)模塊、搭建布展模塊、現(xiàn)場執(zhí)行模塊；會展后的總結(jié)收官模塊和展商聯(lián)絡(luò)模塊。每個(gè)模塊都有詳細(xì)的操作要求，儼然郵政會展的“秘笈”。今年，第九屆科博會與第一屆長三角一體化創(chuàng)新成果展同時(shí)舉辦，開幕時(shí)間幾番調(diào)整，在一定程度上給活動組織工作帶來了較大困難。蕪湖郵政運(yùn)用“秘笈”開發(fā)展會信息化系統(tǒng)、搭建“永不落幕的展會”平臺，在巡展組織、展商服務(wù)、主題郵局等方面，明確職責(zé)、周密安排,完成了各項(xiàng)運(yùn)營工作任務(wù)，確保了本屆展會圓滿成功。展會結(jié)束后，不少地方政府和會展企業(yè)向蕪湖郵政取經(jīng)效仿、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，遼寧省營口市還力邀蕪湖郵政運(yùn)營當(dāng)?shù)氐恼箷?/p>

　　手握“秘笈”，南陵縣郵政分公司找準(zhǔn)會展與鄉(xiāng)村振興的結(jié)合點(diǎn)，全力投身到推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、鄉(xiāng)村旅游等活動中，努力拓展縣域會展經(jīng)濟(jì)新市場、新領(lǐng)域，“一口氣”承辦了“第四屆村長有約——煙墩鎮(zhèn)靄里過小年”活動、環(huán)南陵騎行大賽、南陵大型相親大會、家發(fā)鎮(zhèn)丹桂節(jié)等6個(gè)大中型的會展項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)函件收入近百萬元。宿州市郵政分公司聯(lián)合市團(tuán)委、市民政局、市婦聯(lián)主辦“真情守初心  青春勇?lián)?dāng)”首屆漢式集體婚禮。參加活動的70對新人重溫漢式婚禮流程，通過“時(shí)光慢遞”主題郵局共同寄遞“祝福祖國”紀(jì)念卡。宿州郵政還開發(fā)了600套“緣定今生”禮包及“婚禧”紀(jì)念郵折，與金融業(yè)務(wù)形成關(guān)聯(lián)，新增儲蓄余額6000余萬元。

　　為提升全省的整體運(yùn)營水平，自今年7月起，安徽郵政在全省范圍內(nèi)開展“會展運(yùn)營團(tuán)隊(duì)水平大提升”活動，通過“培訓(xùn)+實(shí)戰(zhàn)”的形式，培養(yǎng)了一支精于創(chuàng)意策劃、善于組織執(zhí)行的郵政會展運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。截至10月底，全省13個(gè)市、6個(gè)縣分公司成功運(yùn)作各類會展活動69場，累計(jì)形成收入近2000萬元。

第八屆科博會現(xiàn)場。

第五屆動漫會門票首發(fā)式。