面對罕見的“雙11”郵件洪峰，廣州郵區(qū)中心局按照“網(wǎng)業(yè)聯(lián)動(dòng)、錯(cuò)峰入網(wǎng)，進(jìn)口直達(dá)、出口集中，進(jìn)出分開、省內(nèi)分流”的調(diào)度管控思路，精心組織，強(qiáng)化管控，全力以赴迎戰(zhàn)“雙11”旺季。11月11日至11月17日，廣州中心局日均接發(fā)車次909輛，高峰日接發(fā)車次1113輛；包件日均分揀量達(dá)245.5萬件，與去年同期相比增長22%；高峰日分揀267.6萬件，均再創(chuàng)新高。

　　三場聯(lián)動(dòng)  效能凸顯

　　根據(jù)集團(tuán)公司、廣東省分公司及廣東省寄遞事業(yè)部的統(tǒng)一部署，廣州中心局在往年“三機(jī)六線、雙場聯(lián)動(dòng)”的基礎(chǔ)上，新增華南陸路郵件處理中心處理場地，與江高郵件處理中心、機(jī)場北郵件處理中心兩個(gè)處理場地形成“三場聯(lián)動(dòng)”作業(yè)模式。除依托原有的兩臺(tái)雙層分揀機(jī)、1臺(tái)小包分揀機(jī)以及6條人工分揀線外，新建成投產(chǎn)1套矩陣分揀系統(tǒng)和2臺(tái)小件分揀機(jī)，以適應(yīng)當(dāng)前散件化作業(yè)與集包作業(yè)并行的生產(chǎn)作業(yè)模式。

　　廣州中心局根據(jù)預(yù)測郵件的流量流向，結(jié)合3個(gè)處理場地的設(shè)備條件，對3個(gè)處理場地進(jìn)行了功能定位，將不同路向的郵件分別劃歸3個(gè)場地進(jìn)行處理，實(shí)現(xiàn)郵件分區(qū)域集中處理；并根據(jù)各場地的作業(yè)情況動(dòng)態(tài)調(diào)整各場地分揀功能，加快郵件處理速度。運(yùn)作至今，效能逐步顯現(xiàn)。江高處理中心日處理量達(dá)180萬件；機(jī)場北處理中心單條人工分揀線日處理20萬件。

　　多措并舉  從容應(yīng)對

　　在內(nèi)部處理方面，廣州中心局全面梳理現(xiàn)有作業(yè)流程，逐個(gè)環(huán)節(jié)制定優(yōu)化措施。針對新增的華南陸路郵件處理中心場地，制定了詳盡的生產(chǎn)方案，確保各環(huán)節(jié)銜接緊密，生產(chǎn)運(yùn)行順暢。

　　根據(jù)業(yè)務(wù)量預(yù)測，廣州中心局細(xì)化了各業(yè)務(wù)量級的生產(chǎn)配員，動(dòng)態(tài)調(diào)整每班次作業(yè)人員；并結(jié)合各班組的郵件量分布特點(diǎn)，推行跨班組作業(yè)，支援郵件削峰處理。局內(nèi)各生產(chǎn)單位通過流程優(yōu)化，深度挖潛，旺季共盤活生產(chǎn)人員20人支援包件處理。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持現(xiàn)場值班，24小時(shí)蹲點(diǎn)值守，及時(shí)處理生產(chǎn)問題。各單位加強(qiáng)現(xiàn)場值班，主要環(huán)節(jié)設(shè)置專職值班調(diào)度，加強(qiáng)環(huán)節(jié)間的協(xié)作。

　　在運(yùn)輸組織方面，廣州中心局增開非省會(huì)局直達(dá)郵路26條，減少郵件中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，郵件處理時(shí)限平均縮短了1天。同時(shí)，依托車輛管控平臺(tái)，加強(qiáng)車輛動(dòng)態(tài)調(diào)度，確保旺季郵件運(yùn)得出、運(yùn)得快。為確保主處理場地運(yùn)作順暢，廣州中心局臨時(shí)外租一處停車場地，供高峰期車輛分流，保證了現(xiàn)場不堵塞。

　　此外，廣州中心局提前部署，準(zhǔn)備了華南陸路郵件處理中心東側(cè)以及東莞市麻涌兩處應(yīng)急處理場地。11月12日業(yè)務(wù)量迅猛增長，廣州中心局立即啟用華南陸路郵件處理中心東側(cè)應(yīng)急處理場地，盤活利用舊設(shè)備，搭建了簡易的皮帶機(jī)分揀線，輔助分揀經(jīng)轉(zhuǎn)集包。11月15日，出現(xiàn)了進(jìn)口郵件和出口郵件集中到達(dá)的“雙高峰”，廣州中心局又啟用了東莞市麻涌處理場地用于郵件粗分，分擔(dān)“主戰(zhàn)場”處理壓力。

　　為凝聚上下一心戰(zhàn)旺季的強(qiáng)大力量，廣州中心局開展了“黨建領(lǐng)航  助力生產(chǎn)”系列活動(dòng)。此外，局內(nèi)各支部團(tuán)員自發(fā)組成青年突擊隊(duì)奔赴一線，全力支援旺季生產(chǎn)。□吳本亮