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                集團(tuán)公司數(shù)據(jù)中心 安徽省郵政分公司市場營銷部

                基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的代理金融網(wǎng)點(diǎn)效能評估體系

                2019-11-27來源:中國郵政網(wǎng)

                  成果簡介

                  該體系基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對代理金融網(wǎng)點(diǎn)效能評估的科學(xué)化、系統(tǒng)化進(jìn)行了積極探索和嘗試。

                  代理金融網(wǎng)點(diǎn)效能評估體系可極大降低網(wǎng)點(diǎn)評估難度,通過技術(shù)方法將近300個(gè)內(nèi)外部指標(biāo)數(shù)量減少了96%,幫助業(yè)務(wù)人員從龐雜的網(wǎng)點(diǎn)效能屬性中解脫出來,使用少量屬性便達(dá)到科學(xué)評價(jià)網(wǎng)點(diǎn)效能的目的;同時(shí),構(gòu)建了僅含6個(gè)業(yè)務(wù)屬性的評價(jià)模型,僅需輸入即可直接得出網(wǎng)點(diǎn)效能的量化評價(jià)結(jié)果,便于網(wǎng)點(diǎn)隨時(shí)自查評分,并及時(shí)根據(jù)評分結(jié)果優(yōu)化調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營和管理行為。該體系可對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行分類分級:將網(wǎng)點(diǎn)共聚為12類,化整為零,便于網(wǎng)點(diǎn)與同類網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行對標(biāo)并發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,進(jìn)而針對性地提出改進(jìn)措施。通過該體系得出的評價(jià)結(jié)果也更為客觀公正,通過內(nèi)、外部數(shù)據(jù)的綜合分析,可以更客觀地找出影響網(wǎng)點(diǎn)效能的關(guān)鍵因素;業(yè)務(wù)管理部門通過網(wǎng)點(diǎn)效能評價(jià)得分結(jié)果可以快速掌握網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀,提出網(wǎng)點(diǎn)效能提升措施。

                  2017年開始,安徽省郵政分公司根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)效能評估體系得出的結(jié)果開展了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作。項(xiàng)目完成后,集團(tuán)公司根據(jù)該體系形成復(fù)制模板在全國進(jìn)行推廣。截至目前,已有廣東、青海、陜西、湖南、重慶、湖北、江西、河南、廣西、甘肅、山東、四川等12個(gè)?。▍^(qū)、市)郵政復(fù)制了該體系并收到實(shí)效。

                  主要創(chuàng)新點(diǎn)

                  創(chuàng)新網(wǎng)點(diǎn)效能評價(jià)方式,極大提升評估效率。

                  采用大數(shù)據(jù)分析方法,形成一整套科學(xué)的網(wǎng)點(diǎn)效能評價(jià)體系。

                  省內(nèi)落地與全國推廣并重,擴(kuò)大成果應(yīng)用范圍。

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