11月13日,北京市石景山區(qū)陣風(fēng)8級(jí)。10點(diǎn),忙完手頭的活,石景山區(qū)郵政分公司永樂商投中心主任李晶宏騎上電動(dòng)車,頂著大風(fēng),載著一車郵件奔馳在老山西街、老山駕校的大街小巷投遞郵件。老山西街、老山駕校是永樂商投中心投遞難度最大的兩個(gè)地區(qū),坡道多,大多數(shù)樓房沒有電梯。發(fā)燒39攝氏度,李晶宏沒有跟任何人說,投遞完回到單位,已經(jīng)18點(diǎn),胡亂扒拉幾口飯,他又開啟忙碌模式,直到23點(diǎn)才回家。
永樂商投中心2013年5月成立,是北京郵政第一家以投遞同城小包為主的投遞中心。2016年6月,石景山區(qū)分公司進(jìn)行投遞改革,實(shí)行普商分離,永樂商投中心承擔(dān)起新古城支局和魯谷支局的全部快遞包裹投遞工作,工作量劇增,特別是在“雙11”期間,包裹量更是居高不下。作為負(fù)責(zé)人,李晶宏看在眼里急在心上,經(jīng)過分析,他發(fā)現(xiàn)路途遠(yuǎn)、地勢(shì)陡、坡路多的道段,嚴(yán)重影響了投遞員的投遞效率。
“以后投遞難度大的道段內(nèi)的郵件分揀出來,我負(fù)責(zé)投遞?!睘榱藴p輕投遞員壓力,李晶宏決定自己承擔(dān)這項(xiàng)工作,這讓大家感受到了滿滿的愛。自此,他成了難點(diǎn)道段投遞專業(yè)戶,尤其在旺季,他要在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上抽空出去投遞,早出晚歸成了家常便飯。
作為黨員,在率先垂范、發(fā)揮先鋒模范作用的同時(shí),李晶宏知道更要注重團(tuán)結(jié)凝聚人心,打造團(tuán)隊(duì)合力。身體不好的,催著去醫(yī)院看??;沒對(duì)象的,幫著張羅相親;為患有腰椎間盤突出的投遞員買護(hù)具……喊破嗓子不如甩開膀子,李晶宏用實(shí)際行動(dòng)激發(fā)干勁。在他的帶領(lǐng)下,永樂商投中心不斷發(fā)展壯大,員工由最初的26人增加到50人,先后獲得優(yōu)秀投遞部、服務(wù)工作先進(jìn)集體、先鋒班組等多項(xiàng)榮譽(yù)?!半p11”期間,面對(duì)日益劇增的包裹,永樂商投中心員工團(tuán)結(jié)一致,日均投遞包裹6500件,妥投率達(dá)98%以上。