9月27日,第二屆中國國際進口博覽會首批參展商、采購商人員證件通過進博會注冊及證件管理中心工作人員轉(zhuǎn)交給中國郵政進博會服務點,以EMS方式寄出,標志著第二屆進博會證件發(fā)放工作全面啟動。截至10月9日,進博會證件寄遞量已超過10萬件。
第二屆進博會將于11月在上海舉辦。為讓證件領取更為便捷,今年中國國際進口博覽局與中國郵政達成合作意向,除注冊中心現(xiàn)場領證渠道外,推出國內(nèi)地區(qū)免費寄遞發(fā)證服務,此舉可為廣大參展參會人員節(jié)約大量取證時間和成本。
約50萬張進博會的證件寄遞服務項目是一項復雜的系統(tǒng)工程,在集團公司的大力支撐和專業(yè)指導下,經(jīng)與進博局反復磋商,上海市郵政分公司提供了從證件交接、信息采集、郵件收寄、封發(fā)出口、專車押運、主動客服、信息反饋等一條龍的全過程專業(yè)化服務,并在中國郵政證件分揀工作場地、注冊及證件管理中心兩個作業(yè)場地配備了10個作業(yè)臺席、2個客服臺席、3條客服專線以及2個技術(shù)支撐臺席。上海郵政還定制了一批進博會個性化專用封套,要求對該類郵件優(yōu)先處理,全力保障證件寄遞服務工作提速提質(zhì)。同時,上海郵政成立進博會郵路安全領導小組,全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)進博會期間各項安保服務工作,并要求各單位嚴格落實收寄驗視、實名收寄、協(xié)議客戶安全協(xié)議簽訂、本市進口郵件安檢、青浦徐涇進口郵件安檢、重點單位關鍵崗位人員背景審查“六個100%”,確保郵路安全萬無一失。
此外,上海郵政還將提供進博會期間各類宣傳資料、行政文件、進駐企業(yè)日常文件、展會物品的寄遞服務,以及布展、撤展過程中的物流配送服務。為此,上海郵政將派出一支200人左右的現(xiàn)場服務團隊進駐進博會,并在場館和辦公樓內(nèi)設置郵政服務點,提供“產(chǎn)品銷售+郵件收寄+投遞”服務,通過布局“證件寄遞區(qū)”“郵品配送點”“商務中心服務站”“中郵快遞柜”“輻射攬收區(qū)”5大現(xiàn)場服務渠道,真正實現(xiàn)EMS“場館全覆蓋、攬收全方位”。
上海郵政工作人員在封裝進博會證件郵件。許雨舟 攝