5月17日，廣西壯族自治區(qū)玉林市郵政分公司被評為2018年度全區(qū)郵政通信服務(wù)質(zhì)量管理先進單位，而在不久前，該分公司在區(qū)五一表彰大會上，榮獲2019年廣西五一勞動獎狀。

　　“玉林市分公司以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，樹立‘發(fā)展、效益、服務(wù)、共享’的理念，不忘初心和使命，忠實履行普遍服務(wù)義務(wù)；以發(fā)展為第一要務(wù)，推動各項郵政業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展；深入推進和諧企業(yè)建設(shè)，讓職工共享企業(yè)改革發(fā)展成果。”玉林市分公司黨委書記、總經(jīng)理梁鋼說，榮獲的各項榮譽，是全體干部職工共同奮斗的結(jié)果。

　　不忘初心使命

　　做好普遍服務(wù)

　　玉林市是著名的僑鄉(xiāng)，經(jīng)常有海外華僑通過信件回鄉(xiāng)尋親，但由于時過境遷，往往信件上寫的地址有誤或不詳，造成無法投遞。一次，容縣楊梅郵政支局投遞員陸紹德投遞一封來自馬來西亞的信，這封海外來信的信封上簡潔地寫著：中國廣西容縣楊梅鄉(xiāng)理發(fā)店鐘釗元收。陸紹德對楊梅鄉(xiāng)十分熟悉，但卻沒有印象有這個人，問了好些老前輩和曾在這里經(jīng)營過理發(fā)店的人，都說沒有這個人。為查找收件人，他在接下來3個月的時間里找當(dāng)?shù)卣⑴沙鏊?、村委會、老村民，終于在華瑯村找到了鐘釗元的親人。

　　復(fù)活“死信”，讓遠在海外的親人與國內(nèi)的親人取得聯(lián)系，是玉林市分公司忠實履行郵政普遍服務(wù)的一個縮影。做好郵政普遍服務(wù)，是中國郵政生存發(fā)展的根基，為此，近年來特別是黨的十八大以來，玉林市分公司以發(fā)展為第一要務(wù)，不斷壯大企業(yè)實力，為履行普遍服務(wù)提供了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)；千方百計籌集資金，購置各種投遞工具，推進個人平信條碼化處理，抓好機要通信保密安全工作；加快郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別是做好9個空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政支局所的建設(shè)、運營以及1126個“郵樂購”電商服務(wù)點、1500多個郵件代投點、23臺智能包裹柜等投遞終端的建設(shè)工作，提高履行普遍服務(wù)的能力。

　　經(jīng)過全體干部職工的不懈努力，目前，玉林市所有縣域城市黨政機關(guān)實現(xiàn)黨報黨刊當(dāng)日見報，全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置有郵政支局所，全市所有建制村直接通郵率達100%，機要通信業(yè)務(wù)安全暢通，先后榮獲全國郵政用戶滿意企業(yè)、全國通信行業(yè)用戶滿意企業(yè)稱號。

　　堅持發(fā)展為第一要務(wù)

　　推動高質(zhì)量發(fā)展

　　4月，玉林市不少符合“六年免檢”的機動車車主發(fā)現(xiàn)，他們不需要每兩年跑一次車管所申領(lǐng)機動車檢驗標(biāo)志了。為讓群眾少“跑路”，讓數(shù)據(jù)多“跑腿”，玉林市分公司攜手交管部門，正式上線微信申領(lǐng)機動車檢驗合格標(biāo)志功能，車主只需線上提交申請，便可通過郵政快遞獲得檢驗合格標(biāo)志。

　　當(dāng)前，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革方興未艾，金融、快遞、電商等行業(yè)市場競爭激烈，玉林市分公司面臨著業(yè)務(wù)被替代、生產(chǎn)方式被顛覆的風(fēng)險，高質(zhì)量發(fā)展勢在必行。為此，該分公司聯(lián)合警務(wù)、稅務(wù)等多個單位，在網(wǎng)點推出了代辦車務(wù)、護照、港澳通行證，代征稅款、代開稅票等業(yè)務(wù)，提高了網(wǎng)點效能。

　　金融業(yè)務(wù)是郵政企業(yè)的支柱業(yè)務(wù)。玉林市分公司在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、客戶經(jīng)營、渠道建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展等方面發(fā)力，推動郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。該分公司還積極發(fā)展代理保險業(yè)務(wù)，將其與存款、理財、小額信貸等產(chǎn)品有效組合，進一步提高服務(wù)客戶的能力，增強客戶黏性。

　　做快遞首先要做網(wǎng)絡(luò)。玉林市分公司對市、縣郵件處理中心進行設(shè)備換代，在郵件內(nèi)部處理環(huán)節(jié)開展流水化作業(yè)，使用電子地圖技術(shù)和三段碼；改革鄉(xiāng)至縣、縣至市的郵路，銜接好南寧郵區(qū)中心局開通至玉林的陸運和空運郵路，解決郵件投遞的“最后一公里”問題，構(gòu)建起連結(jié)城鄉(xiāng)、覆蓋全國、通達世界的運輸網(wǎng)絡(luò)。

　　員工共享改革發(fā)展成果

　　推進和諧企業(yè)建設(shè)

　　4月21日，玉林市分公司女子代表隊在廣西郵政職工五人制足球比賽中獲第二名，3月25日，在廣西郵政女職工茶藝比賽中獲三等獎……這些是近年來玉林市分公司深入推進和諧企業(yè)建設(shè)，開展群眾性文體活動取得的成果。為深入推進和諧企業(yè)建設(shè)，玉林市分公司開展了羽毛球、氣排球、乒乓球、籃球、歌舞、書畫攝影等豐富多彩的文體活動，豐富職工業(yè)余文化生活，并多次在廣西郵政舉辦的各類文體活動中獲得佳績。

　　農(nóng)村支局所“職工小家”建設(shè)是和諧企業(yè)建設(shè)的一個重要載體。玉林市分公司通過開展“職工小家”建設(shè)，大力改善農(nóng)村支局所職工的生產(chǎn)生活條件，調(diào)動基層職工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性。目前，該分公司已在農(nóng)村支局所建成“職工小家”63個，其中33%的“職工小家”榮獲“2017~2018年度廣西郵政星級職工小家”稱號。

　　此外，玉林市分公司還用親情管理溫暖職工心。對身患重病和家庭經(jīng)濟困難的職工，動員全體職工發(fā)揚團結(jié)友愛、互助互濟的團隊精神，積極參與“一日捐獻愛心”活動，籌集濟困基金，給予幫扶和支持；每逢元旦、春節(jié)、中秋等節(jié)日，成立慰問組帶上慰問品、慰問金，為困難職工送去企業(yè)關(guān)懷；為解決困難職工子女“上學(xué)難”的問題，開展“金秋助學(xué)”活動；為在職職工購買大病醫(yī)療保險，參加廣西職工綜合互助保障。這些舉措以職工為根本、關(guān)注民生，切實實現(xiàn)好、維護好職工的根本利益，讓職工共享企業(yè)改革發(fā)展成果，進一步增強了企業(yè)的凝聚力和向心力，進一步激發(fā)出了全體干部職工干事創(chuàng)業(yè)的激情。

　　2016~2018年，玉林市分公司業(yè)務(wù)收入年均增幅達2位數(shù)以上，均超額完成廣西郵政下達的利潤目標(biāo)，收入規(guī)模穩(wěn)居全區(qū)郵政企業(yè)第2。玉林市分公司以良好的經(jīng)濟效益、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，切實履行好國企的責(zé)任，發(fā)揮了國企的作用，彰顯了央企的價值。