5月18日至20日,第十一屆中國(guó)中部投資貿(mào)易博覽會(huì)在江西南昌舉辦,郵儲(chǔ)銀行江西省分行以諸多創(chuàng)新元素精彩亮相,充分展現(xiàn)國(guó)有大行的“最美形象”和零售銀行的“最美特色”。
在江西省分行展區(qū)體驗(yàn)機(jī)旁,一個(gè)半人高的白色機(jī)器人擔(dān)任大堂經(jīng)理。機(jī)器人叫“興興”,是該分行引進(jìn)的首款智能機(jī)器人大堂經(jīng)理,它通過語(yǔ)音識(shí)別、觸摸交互、肢體語(yǔ)言等方式,進(jìn)行迎賓、業(yè)務(wù)引導(dǎo)、業(yè)務(wù)查詢等多種服務(wù)。除此之外,智能導(dǎo)覽臺(tái)、智能電子茶幾、引力透鏡、3D全息貴金屬設(shè)備、理財(cái)雙屏交互系統(tǒng)、智慧診療、金融超市等智能化設(shè)備“占領(lǐng)”了展廳各個(gè)角落。
金融科技、數(shù)字化技術(shù)正成為金融發(fā)展的引擎,推動(dòng)商業(yè)銀行信息技術(shù)、業(yè)務(wù)發(fā)展、管理模式加速轉(zhuǎn)型升級(jí)。江西省分行展示的科技創(chuàng)新,正是該分行創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的縮影,標(biāo)志著該分行將加快推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,開啟科技賦能網(wǎng)點(diǎn),突出智能化、輕型化和綜合化,實(shí)現(xiàn)“智慧+”的轉(zhuǎn)型升級(jí),以科技、人才、管理融合賦能企業(yè)發(fā)展。□陳露