2019年中國郵政集團(tuán)公司工作會議、2019年中國郵政儲蓄銀行工作會議召開后,郵儲銀行北京、河北、河南、湖南、安徽、江西、江蘇、廣西、云南、海南、廈門等分行迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹會議精神,研究部署下一階段工作任務(wù),強(qiáng)調(diào)要以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),堅持新發(fā)展理念,堅持高質(zhì)量發(fā)展,堅持深化改革,為將中國郵政打造成為行業(yè)“國家隊”、為推進(jìn)郵儲銀行高質(zhì)量發(fā)展而奮斗。
北京分行第一時間傳達(dá)兩個會議精神,要求迅速掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹會議精神的熱潮。分行黨委提出,學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司會議精神是當(dāng)前和今后一個時期分行的重要政治任務(wù),各級黨組織、各分支機(jī)構(gòu)要提高政治站位,增強(qiáng)行動自覺,緊密聯(lián)系分行實際,深入抓好貫徹落實,切實做到“集團(tuán)公司的重大決策部署到哪里,我們的貫徹落實就跟進(jìn)到哪里”。針對集團(tuán)工作會將城市銀行發(fā)展作為2019年中心工作之一,北京分行要求立足“首都城市分行”的定位,發(fā)展目標(biāo)要有新追求,經(jīng)營管理要有新思維,改革創(chuàng)新要有新活力,落地落實要有新成效,自覺對標(biāo)“首善”標(biāo)準(zhǔn),敢于打先鋒、站排頭,在各方面走在前列,努力做到轉(zhuǎn)型創(chuàng)新快人一步、業(yè)務(wù)發(fā)展勝人一籌;堅持以高質(zhì)量的金融服務(wù),助力國家經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,服務(wù)集團(tuán)公司改革創(chuàng)新,滿足全體員工日益增長的美好生活需要;要打造協(xié)同共享思維,跳出自身做業(yè)務(wù),跳出銀行辦銀行,主動發(fā)起跨界、跨業(yè)、跨板塊合作,拓寬發(fā)展空間。
河北省分行重點部署七方面工作:一是堅持正風(fēng)肅紀(jì),全面落實從嚴(yán)治黨。強(qiáng)化黨建引領(lǐng)作用,持續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),扎實做好巡視整改。二是堅持郵銀協(xié)同,實現(xiàn)雙方優(yōu)勢互補(bǔ)。三是堅持業(yè)務(wù)對標(biāo),促進(jìn)均衡高質(zhì)量發(fā)展。穩(wěn)步發(fā)展個人金融,快速發(fā)展中間業(yè)務(wù),做大做強(qiáng)公司金融,突破發(fā)展“兩小”信貸業(yè)務(wù)。四是堅持風(fēng)控優(yōu)先,推動風(fēng)險管理能力持續(xù)提升。五是堅持共建共享,高效率推進(jìn)渠道協(xié)同。推動線上渠道快速發(fā)展,持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型增效。六是堅持“精確管理、精細(xì)管理、精益管理”管理,不斷提升全要素生產(chǎn)效率。七是堅持推進(jìn)隊伍建設(shè),不斷夯實持續(xù)發(fā)展根基。培養(yǎng)高素質(zhì)干部隊伍,提升隊伍能力,優(yōu)化人力資源配置。
河南省分行制定了七方面貫徹措施。一是堅持城鄉(xiāng)雙輪驅(qū)動,深耕市場、鞏固優(yōu)勢,處理好發(fā)展與質(zhì)量、發(fā)展與穩(wěn)健、發(fā)展與轉(zhuǎn)型的關(guān)系,堅持穩(wěn)中求進(jìn)、保持合理增長、堅持升級轉(zhuǎn)型,推動高質(zhì)量發(fā)展。二是主動對標(biāo)同業(yè),補(bǔ)短強(qiáng)弱,加快轉(zhuǎn)型,以客戶的視角、競爭的視角、行業(yè)最優(yōu)的視角和自我持續(xù)提升的要求立標(biāo),做到全業(yè)務(wù)、全流程、端到端、各環(huán)節(jié)、全要素的對標(biāo),找到短板、弱項;堅持問題導(dǎo)向,明晰改善方向,確定改進(jìn)“靶點”,做到抓重點、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項、固優(yōu)勢,實現(xiàn)達(dá)標(biāo)。
三是按照全面、全程、全員的風(fēng)險管理理念,加快完善風(fēng)險治理體系,加強(qiáng)長效機(jī)制建設(shè),健全風(fēng)險管理“三道防線”,履行好代理經(jīng)營機(jī)構(gòu)的管理責(zé)任,確保郵銀“四同步”,提升基層機(jī)構(gòu)風(fēng)險管理能力。四是深化價值創(chuàng)造,繼續(xù)向“兩高兩低”模式轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)資源統(tǒng)籌、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合,爭取最大的價值回報。五是堅持黨建統(tǒng)領(lǐng),為事業(yè)發(fā)展提供堅強(qiáng)保證,以對黨忠誠的態(tài)度,發(fā)揚(yáng)“釘釘子”精神抓好后續(xù)整改工作。六是持續(xù)打造隊伍,轉(zhuǎn)變作風(fēng)、凝聚力量。七是強(qiáng)化協(xié)同意識,推動郵銀一體化發(fā)展,最大限度發(fā)揮集團(tuán)整體競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)郵政整體利益最大化。
湖南省分行要求牢牢把握“十個堅持”,堅決貫徹“12345”方針,堅定實施“八大計劃”,不斷推動分行做優(yōu)做強(qiáng)做大。一是堅持黨建引領(lǐng),深度推動黨建與經(jīng)營管理深度融合,持續(xù)推進(jìn)中央巡視整改工作,以巡視整改新成效推動湖南省分行工作邁上新臺階。二是自上而下建立“立標(biāo)—對標(biāo)—達(dá)標(biāo)”三標(biāo)體系,堅持問題導(dǎo)向,加快“五化”轉(zhuǎn)型,努力實現(xiàn)個人存款、個人經(jīng)營貸款市場份額繼續(xù)保持全省同業(yè)領(lǐng)先水平,公司業(yè)務(wù)、消費(fèi)金融、信用卡等業(yè)務(wù)市場份額進(jìn)入國有大行序列。三是扎實推進(jìn)普惠金融生態(tài)工程、客戶增量提質(zhì)工程和學(xué)習(xí)銀行賦能工程建設(shè),加快構(gòu)建“線上+線下”“人工+數(shù)字”“場景+生態(tài)”的普惠金融商業(yè)可持續(xù)模式,深入推進(jìn)第二個學(xué)習(xí)型銀行建設(shè),從“業(yè)務(wù)端”“客戶端”“人員端”全面提升發(fā)展質(zhì)效。四是貫徹落實“郵銀一體化”發(fā)展思路,全面加強(qiáng)郵銀戰(zhàn)略協(xié)同、業(yè)務(wù)協(xié)同、風(fēng)控協(xié)同、支撐協(xié)同,最大限度發(fā)揮整體競爭優(yōu)勢。
江蘇省分行要求樹立危機(jī)意識,強(qiáng)化風(fēng)險內(nèi)控,抓好四個“唯實”。一是壓實責(zé)任,增強(qiáng)全局意識,立足“服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)、防控金融風(fēng)險、深化金融改革”三大任務(wù),堅決助力打贏三大攻堅戰(zhàn),主動扛起國有大行的政治責(zé)任,加快推動高質(zhì)量發(fā)展。二是排實風(fēng)險,健全內(nèi)控責(zé)任體系,加大考核問責(zé)力度,緊盯重點領(lǐng)域和關(guān)鍵人,不斷優(yōu)化檢查方式,強(qiáng)化問責(zé)和合規(guī)文化建設(shè),建立全面、全程、全員風(fēng)險管理體系。三是抓實特色化、綜合化、輕型化、智能化、集約化經(jīng)營,不斷完善“自營+代理”的特色商業(yè)模式,加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動,深化綜合營銷,推動輕資本業(yè)務(wù)和“輕網(wǎng)點”“輕渠道”轉(zhuǎn)型發(fā)展。四是夯實管理,堅持問題導(dǎo)向,以立標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)來補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項、固優(yōu)勢;重視客戶體驗與客戶訴求,把以客戶為中心作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。
安徽省分行提出強(qiáng)化“五個意識”“六個堅持”。“五個意識”為奮斗意識、對標(biāo)意識、轉(zhuǎn)型意識、合規(guī)意識、協(xié)同意識?!傲鶄€堅持”為:堅持價值經(jīng)營,深耕縣域和城市兩個市場,逐步在負(fù)債端、資產(chǎn)端、中收端分別打造形成品牌鮮明、客戶認(rèn)同、同業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù);堅持穩(wěn)健經(jīng)營,牢牢守住風(fēng)險底線,加快完善全面風(fēng)險管理架構(gòu),健全風(fēng)險治理體系,實現(xiàn)全覆蓋、全流程、全業(yè)務(wù)、全產(chǎn)品的風(fēng)險管控,打好防范化解重大風(fēng)險攻堅戰(zhàn);堅持智慧運(yùn)營,推動科技支撐智慧化、服務(wù)渠道智慧化、作業(yè)流程智慧化,以創(chuàng)新為驅(qū)動實現(xiàn)領(lǐng)先發(fā)展;堅持集約運(yùn)營,完善激勵約束機(jī)制、資源分配機(jī)制、隊伍建設(shè)機(jī)制,提高效能、創(chuàng)造價值;堅持高效運(yùn)營,提升精細(xì)化管理水平,推進(jìn)授信、運(yùn)營、行政等工作優(yōu)化轉(zhuǎn)型;堅持黨建引領(lǐng),切實把習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)懂弄通做實,不折不扣落實好中央各項重大決策部署,持續(xù)加強(qiáng)巡視整改,打造高素質(zhì)干部隊伍,為高質(zhì)量發(fā)展提供堅強(qiáng)保證。
江西省分行確定了“一個領(lǐng)航,六個協(xié)同”的工作思路:一是政治領(lǐng)航,在黨建統(tǒng)領(lǐng)上走在前列;二是使命協(xié)同,在擔(dān)當(dāng)作為上走在前列;三是戰(zhàn)略協(xié)同,在轉(zhuǎn)型升級上走在前列;四是管理協(xié)同,在精細(xì)提升上走在前列;五是風(fēng)控協(xié)同,在合規(guī)建設(shè)上走在前列;六是機(jī)制協(xié)同,在創(chuàng)新驅(qū)動上走在前列;七是文化協(xié)同,在共建共享上走在前列。要求分行牢固樹立“一個郵政”理念,全面構(gòu)建“立標(biāo)對標(biāo)達(dá)標(biāo)”體系,持續(xù)深化“借船出?!辈呗?。堅持“批零聯(lián)動,分層協(xié)作、線上線下”轉(zhuǎn)型發(fā)展,做好“品牌、業(yè)務(wù)、流程、速度、質(zhì)量、效率”六個創(chuàng)新,更加緊密融入江西高質(zhì)量跨越式發(fā)展大局。
廣西區(qū)分行力爭做到“兩合、兩升、兩續(xù)、兩轉(zhuǎn)”,即:升級“強(qiáng)支行”方案、提升主要業(yè)務(wù)位次;保持客戶的可延續(xù)性、發(fā)展的可持續(xù)性;轉(zhuǎn)變考核導(dǎo)向、轉(zhuǎn)型網(wǎng)點建設(shè);強(qiáng)化郵銀融合、板塊營銷綜合,推動廣西區(qū)分行高質(zhì)量發(fā)展。同時,提出全年工作“八項要求”:一要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)黨的建設(shè),引領(lǐng)轉(zhuǎn)型發(fā)展;二要壓實政治責(zé)任,積極服務(wù)支民支小、精準(zhǔn)脫貧、鄉(xiāng)村振興、“一帶一路”等中央戰(zhàn)略部署,展現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng);三要推動三項轉(zhuǎn)型,即推動“強(qiáng)支行”升級轉(zhuǎn)型、綜合營銷體系轉(zhuǎn)型、雙線渠道融合轉(zhuǎn)型工作,提升核心能力;四要著眼三個視角,加速業(yè)務(wù)升級。從“對標(biāo)行業(yè)最優(yōu)”“瞄準(zhǔn)客戶所需”“依托我行具備”三個維度推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,推進(jìn)大零售、大公司及中間業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展;五要筑牢三道防線,守住發(fā)展成果,將全面、全程、全員的風(fēng)險管理要求落到實處,加強(qiáng)前中后臺風(fēng)險管控智能化、集約化,牢牢守住不發(fā)生重大風(fēng)險事件、案件的底線;六要立足“意識協(xié)同、項目協(xié)同、風(fēng)控協(xié)同”三大協(xié)同,共促郵銀發(fā)展;七要提升三大能力,著力推動效益爭先、隊伍專業(yè)、科技引領(lǐng)三大能力提升,加快轉(zhuǎn)型效率;八要營造廉潔、干事、和諧三大氛圍,構(gòu)建和諧企業(yè)。
海南省分行推出七大舉措力促分行穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展。一是著力增強(qiáng)政治意識,提高政治站位,堅持求是求實,貫徹落實防范化解重大風(fēng)險、精準(zhǔn)脫貧、污染防治三大攻堅戰(zhàn),狠抓作風(fēng)建設(shè),抓實“三個第一時間”學(xué)習(xí)機(jī)制落實。堅定不移推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨,扎實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。二是著力增強(qiáng)客戶為中心理念,堅持存款立行。推動個金負(fù)債規(guī)模穩(wěn)定增長,大力發(fā)展公司負(fù)債,推動海南分行高質(zhì)量發(fā)展。三是著力增強(qiáng)創(chuàng)新意識,堅持貸款強(qiáng)行。創(chuàng)新發(fā)展零售信貸,創(chuàng)新發(fā)展零售信貸,大力拓展公司金融。擴(kuò)大客戶規(guī)?;A(chǔ),打造小微金融特色優(yōu)勢,積極跟進(jìn)貿(mào)易金融,穩(wěn)健發(fā)展金融同業(yè)業(yè)務(wù)。四是著力增強(qiáng)追趕意識,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。“增量提質(zhì)”發(fā)展信用卡業(yè)務(wù),推動理財業(yè)務(wù)持續(xù)增長,大力發(fā)展手機(jī)銀行。五是著力加強(qiáng)科技化建設(shè),增強(qiáng)支撐保障能力,深化數(shù)據(jù)分析運(yùn)用,服務(wù)于客戶營銷,加快網(wǎng)點智能化進(jìn)程。六是著力增強(qiáng)以客戶為中心意識,提升綜合營銷能力。突出網(wǎng)點平臺地位,完善資源配置機(jī)制。七是著力筑牢風(fēng)險合規(guī)防線,突出抓好案防合規(guī)管理,加強(qiáng)全面風(fēng)險管理,注重審計作用發(fā)揮。
云南省分行第一時間傳達(dá)工作會議精神并提出貫徹落實措施。一是切實將思想和行動統(tǒng)一到集團(tuán)公司和總行的工作要求上來,針對兩大會議精神和工作安排再學(xué)習(xí)、再領(lǐng)會,立足行業(yè)“國家隊”新定位,踐行“十個堅持”,堅決貫徹落實董事長提出的“12345”方針,主動思考,對標(biāo)立標(biāo)。二是樹立信心全面加快轉(zhuǎn)型發(fā)展,推進(jìn)規(guī)模和效益同步提升,跟上總部深度轉(zhuǎn)型的步伐,推動總行“八大計劃”在云南落地實施。三是全面落實總行工作會提出的具體要求,召開全省郵政金融風(fēng)險內(nèi)控工作會,以問題為導(dǎo)向,舉一反三,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,提高風(fēng)險防控能力,保證發(fā)展基礎(chǔ)和成果穩(wěn)固。
廈門分行將2019年定位為提升年,以提認(rèn)識、提能力、提效率、提質(zhì)量、提影響為目標(biāo),做優(yōu)“大零售”業(yè)務(wù),做強(qiáng)“大公司”業(yè)務(wù),積極響應(yīng)中央號召,助力打好三大攻堅戰(zhàn);緊緊圍繞戰(zhàn)略定位,全面抓好普惠金融服務(wù);主動融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì),積極服務(wù)國家和地方戰(zhàn)略規(guī)劃,積極助力“三農(nóng)”、小微企業(yè)與民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展,打造特色鮮明的城市分行;堅持科技賦能理念與區(qū)域特色發(fā)展相融合,加快健全風(fēng)險防控體系,全面筑牢合規(guī)經(jīng)營底線,為經(jīng)營發(fā)展保駕護(hù)航。廈門分行為此制定了落實“五化”轉(zhuǎn)型的17條實施意見,直面關(guān)鍵難題、深挖難題根源,立足當(dāng)前補(bǔ)短板、放眼長遠(yuǎn)抓提升,力爭通過“五化”轉(zhuǎn)型帶動分行實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?!踝诤?/p>