近日,廣東省郵政分公司推出了基于移動(dòng)智能終端的“掌上”專業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng),建立了一套內(nèi)置160余門課程的專業(yè)課程體系。通過為期3個(gè)多月的推廣及應(yīng)用,全省郵政以網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理為主要人員共3400余人參與了線上學(xué)習(xí)。截至目前,全省郵政保險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到3.2億元,同比提升了60%,培訓(xùn)效果突出,營銷隊(duì)伍自主發(fā)展保險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)能力大幅提高。
“掌上”專業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)構(gòu)建了專業(yè)課程學(xué)習(xí)評(píng)測(cè)體系,含“專業(yè)學(xué)習(xí)”“實(shí)操檢驗(yàn)”“實(shí)戰(zhàn)演練”三大課程模塊;課程設(shè)置充分考慮在線移動(dòng)學(xué)習(xí)的場(chǎng)景特點(diǎn),通過微信郵政企業(yè)號(hào)搭建平臺(tái),使學(xué)習(xí)比拼、培訓(xùn)管理、大賽組織實(shí)時(shí)開展;系統(tǒng)內(nèi)課程可反復(fù)學(xué)習(xí),突破了傳統(tǒng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)受制于課程播放設(shè)備、連貫學(xué)習(xí)時(shí)間不夠的制約;課程展現(xiàn)通過技術(shù)手段將語音、短視頻、PPT、人機(jī)交互體驗(yàn)等形式結(jié)合起來,內(nèi)容形象生動(dòng)、易于理解,是對(duì)傳統(tǒng)課程形式的一次變革。此外,該培訓(xùn)系統(tǒng)的無限擴(kuò)容延伸功能更是將開發(fā)新培訓(xùn)板塊的邊際成本減至最小,對(duì)郵政全板塊專業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)行了有效探索。