11月15日6點(diǎn)多，天還沒(méi)完全亮，寒風(fēng)吹到臉上讓人直打冷戰(zhàn)，而山東省聊城市郵政分公司火車(chē)站投遞部卻呈現(xiàn)出一番熱火朝天的景象。因?yàn)檎怠半p11”郵運(yùn)高峰期，投遞員們要比平常早一點(diǎn)來(lái)到投遞部。

　　“今天郵件量開(kāi)始增加了，咱們?cè)琰c(diǎn)兒出班投遞，盡早把郵件送到客戶手里。”投遞員王成剛一邊細(xì)心分揀著自己段道上的郵件，一邊和身邊的妻子張彥春說(shuō)道。張彥春并非投遞員，但由于郵件投遞量較大，張彥春作為“援軍”來(lái)給丈夫幫忙。

　　“一到高峰期，成剛忙得連口水都顧不上喝，我想幫幫他，最起碼能讓他吃口熱乎的飯?！睆垙┐河行┖π叩卣f(shuō)道。

　　7點(diǎn)多，王成剛和張彥春把分揀完的郵件裝到車(chē)上，“我的車(chē)稍微大點(diǎn)兒，裝了90多件，成剛的車(chē)小，裝了70來(lái)件。等他投完了再來(lái)幫我。”張彥春說(shuō)。臨出發(fā)前，王成剛再次囑咐妻子路上注意安全。

　　王成剛的第一站是湖北小區(qū)，他拿著快遞單逐一給客戶打電話。有的客戶去上班了，便讓王成剛把郵件送到社區(qū)生活服務(wù)中心。和社區(qū)服務(wù)中心工作人員交接完清單后，王成剛又來(lái)到客戶李女士家中。李女士剛晉升為媽媽，每次王成剛都會(huì)爬樓把郵件送上門(mén)。這次，王成剛搬著三個(gè)箱子，氣喘吁吁地上了樓，輕輕地敲開(kāi)了李女士家的門(mén)?！巴醮蟾绲姆?wù)很貼心，我很感謝他?！崩钆空f(shuō)。

　　在附近一個(gè)小區(qū)，張彥春正把快遞送到客戶手上?！巴跸壬目爝f到了，請(qǐng)您簽收一下?！眲e看張彥春是“外援”，卻嚴(yán)格按照投遞標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。

　　由于對(duì)段道不熟悉，張彥春的投遞速度稍微慢一些。11點(diǎn)半左右，投遞完自己車(chē)上郵件的王成剛便趕快和張彥春“會(huì)師”，幫助張彥春投遞剩余的郵件。趁著王成剛清點(diǎn)郵件的間隙，張彥春把熱水遞到了王成剛的嘴邊。

　　12點(diǎn)半左右，王成剛、張彥春回到了投遞部，“今天餐廳給我們準(zhǔn)備了雞蛋、牛奶、面……”在張彥春看來(lái)，只要王成剛能吃上一頓熱乎的飯就是一種幸福。

　　“這幾天是‘雙11’投遞高峰，成剛前兩天回去都晚上9點(diǎn)多了。這兩天我來(lái)幫他忙，心里踏實(shí)一些，但就是虧欠了孩子。晚上8點(diǎn)多，孩子打電話問(wèn)我們什么時(shí)候回家，她說(shuō)爸爸忙得連口水都顧不上喝，要把熱水給我們倒好，等著我們回來(lái)喝?！闭f(shuō)著，張彥春的眼睛濕潤(rùn)了。

　　“客戶從網(wǎng)上買(mǎi)了東西肯定想早點(diǎn)兒收到，我們就是要第一時(shí)間把郵件送到客戶手里，客戶高興了，我們才踏實(shí)?！蓖醭蓜偪戳丝磿r(shí)間說(shuō)，“下午的郵件快到了，我得趕快去分揀郵件了……”