“凡事都要腳踏實(shí)地去做,不說空話。”這是上海市郵政寄遞事業(yè)部東開營業(yè)部黨員張建國常常掛在嘴邊的一句話。1973年出生的張建國,是一名有著23年黨齡的老黨員,為人憨厚,在工作中是個(gè)實(shí)干派。
在郵政工作的10多年里,張建國一直奮斗在攬投一線。2016年,考慮到年齡原因,單位將他轉(zhuǎn)到內(nèi)部處理崗位,兼職車管員。此后,他迅速轉(zhuǎn)換角色,積極適應(yīng)新崗位的要求。早上,張建國會(huì)早早到崗檢查車輛、設(shè)備,為攬投員做好出班準(zhǔn)備;當(dāng)趟車到達(dá)營業(yè)部時(shí),他就吹響哨子,營業(yè)部的兄弟們便聞“聲”而動(dòng),抓緊時(shí)間卸車;攬投員歸班后,張建國又馬上加入內(nèi)部操作隊(duì)伍,埋頭苦干;一天的攬投工作結(jié)束后,他還要檢查完車輛、各類設(shè)備和消防設(shè)施后才安心離開營業(yè)部。
對兼職車管員的工作,張建國也沒有一絲含糊。他嚴(yán)格按照要求做好對車輛的日常抽查,還不時(shí)對車輛進(jìn)行小檢修,消除安全隱患。每次出班前,他會(huì)叮囑駕駛員對車輛進(jìn)行常規(guī)檢查,確保車輛的安全運(yùn)行;遇到車輛有問題,他第一時(shí)間聯(lián)系維修點(diǎn),并為攬投員合理調(diào)配車輛,確保投遞工作不受影響。每到生產(chǎn)旺季,做了10多年攬投員的張建國總是閑不住,在做好本職工作的同時(shí)默默干回了老本行,主動(dòng)承擔(dān)起攬投工作。一次出班投遞前,細(xì)心的張建國發(fā)現(xiàn)電瓶車的塑料筐不夠牢固,便找來木條對塑料筐進(jìn)行加固,忙活完自己這輛車,又給其他人的車輛也都加固了一遍,同事們笑稱:“我們東開營業(yè)部出了個(gè)‘張木匠’!”看到天氣晴朗,張建國還會(huì)在微信工作群里幽默地說上一句:“今天天氣不錯(cuò),兄弟們中午空閑時(shí)記得給自己的愛車‘洗洗澡’?!?/p>
2017年“雙11”期間,張建國主動(dòng)請纓到郵件進(jìn)口量較大的永豐片區(qū)進(jìn)行支援。一連十幾天,他每天負(fù)責(zé)盤駁郵件、將郵件分揀到道段,協(xié)助做好大件郵件投遞;遇到出口郵件的高峰期,張建國又趕回營業(yè)部參與出口郵件處理。他沒有三頭六臂,卻在營業(yè)部最需要他的時(shí)候發(fā)揮出了最大的作用。
去年“雙11”前,通過對電商客戶的走訪,東開營業(yè)部對旺季可能出現(xiàn)的郵件高峰制定了應(yīng)急預(yù)案??蓻]想到的是,有兩家簽約客戶通過民營快遞公司發(fā)運(yùn)的郵件出現(xiàn)滯留,客戶便將貨物全部轉(zhuǎn)向EMS寄遞,發(fā)件量從預(yù)計(jì)的每天200件增加到2000件。面對郵件增量,張建國毫不退縮,他根據(jù)實(shí)際情況合理協(xié)調(diào)攬投工作。滿滿一車郵件卸下后,面對小山似的郵件堆,張建國喊道:“大家快來幫忙啊,這些郵件是我們好不容易爭取來的,不能讓客戶失望,快幫忙一起處理?!焙芸?,郵件堆周圍出現(xiàn)了幾個(gè)小板凳,大家圍成一圈兒忙活起來,以最快的速度將所有郵件都處理完畢。
和同事們相處時(shí),張建國總是以“老大哥”自居,他把營業(yè)部當(dāng)“家”,把同事當(dāng)成自己的兄弟姐妹。新來的同事遇到攬投難題,張建國總會(huì)主動(dòng)幫忙,用自己的經(jīng)驗(yàn)幫新員工想辦法;每天中午,他負(fù)責(zé)買好午飯帶回營業(yè)部,好讓大家有時(shí)間可以午休以便更好地投入到下午的工作中;即便是星期天,張建國也時(shí)常來到營業(yè)部,看看有什么能幫上忙的。
“堅(jiān)定信念跟黨走、駐守基層戰(zhàn)堡壘?!边@是張建國對黨、對企業(yè)作出的莊嚴(yán)承諾,他是這么說,也是這么做的。