“用專業(yè)撬動市場,用真誠贏得客戶?!苯魇∧喜朽]政速遞物流冷鏈項目團(tuán)隊雖然只有6個人,但憑借良好的資源掌控能力和項目管理水平,在去年實現(xiàn)了1500多萬元的收入。今年1~9月,他們實現(xiàn)收入1839萬元,繼續(xù)保持快速發(fā)展態(tài)勢。
目前,南昌速遞物流冷鏈項目團(tuán)隊依靠整合社會資源來開展冷鏈物流運輸。在團(tuán)隊成立初期,他們將收集冷藏車輛信息當(dāng)作首要工作,在肉聯(lián)廠、冰品批發(fā)市場等冷藏車集中地找尋冷藏車,與司機逐個進(jìn)行溝通交流,構(gòu)建起社會虛擬冷藏車隊,通過有效整合資源,合理規(guī)劃運輸線路,控制了運作成本,保證了項目效益。
冰淇淋運輸業(yè)務(wù)是南昌速遞物流冷鏈項目團(tuán)隊開發(fā)的第一筆大業(yè)務(wù)。當(dāng)時正值暑期冰品銷售高峰,冷藏車資源稀缺成為業(yè)務(wù)發(fā)展的“攔路虎”。通過常規(guī)的渠道,怎么都找不到足夠車輛將天天“爆量”的冰淇淋運送出去。于是,團(tuán)隊人員開始了“白加黑”“5+2”的工作模式,在高溫天氣中來回奔波,幾乎找遍了南昌所有的冷藏車司機,甚至大半夜在路上看見冷藏車就攔下來詢問司機是否愿意送貨。靠著不懈的努力,冷鏈項目團(tuán)隊最終成功完成了配送任務(wù)。
專業(yè)就是敬業(yè)。對冷鏈項目團(tuán)隊工作人員來說,在庫房內(nèi)盤點清數(shù)是一個很大的挑戰(zhàn)。南昌夏天的最高氣溫達(dá)40多攝氏度,而冷庫里的溫度低至零下20多攝氏度,工作人員出入冷庫經(jīng)常汗流浹背卻又裹著棉大衣。有的工作人員由于在冷庫里待時間長了,凍得面癱,做了好幾天針灸才慢慢好轉(zhuǎn)。有時候工作人員在冷庫里面凍得實在受不了了,就出來透透氣再進(jìn)去工作。但他們清點貨物一絲不茍,始終保持著零差錯的紀(jì)錄,得到冰淇淋經(jīng)銷商的稱贊。目前,冰淇淋冷鏈項目年收入超過200萬元。
2017年11月,南昌速遞物流冷鏈項目團(tuán)隊開始運作某飲品公司冷鏈項目。經(jīng)過積極洽談,團(tuán)隊選擇了位于南昌東、西、南部的5家符合要求的冷庫,貨物分散存放在5家冷庫里,不僅豐富了項目的冷庫資源,而且提高了項目團(tuán)隊對社會資源的掌控能力。
今年5月,項目團(tuán)隊又承接了新疆原產(chǎn)蘋果汁的冷鏈倉儲業(yè)務(wù)。據(jù)了解,蘋果汁經(jīng)鐵路運輸至南昌北站后,由南昌速遞物流冷鏈項目團(tuán)隊進(jìn)行接駁入庫。因為鐵路卸貨時間不確定,項目團(tuán)隊工作人員不分節(jié)假日,全天24小時隨時準(zhǔn)備迎接果汁入庫,有時最晚入庫結(jié)束后已經(jīng)是轉(zhuǎn)天凌晨。同時,客戶對冷庫的溫度要求很嚴(yán)格,冷庫系統(tǒng)每10秒記錄一次溫度數(shù)據(jù)。團(tuán)隊工作人員不僅及時將物流信息向客戶反饋,每天還要通過微信告知當(dāng)天的實時溫度。此外,蘋果汁按桶號出貨,工作人員就總結(jié)經(jīng)驗,分批次、桶號存放,在每一行貨物前貼標(biāo)識卡,以方便查找。目前,南昌速遞物流冷鏈項目團(tuán)隊運營的冷庫日常庫存蘋果汁達(dá)9400噸,成為客戶的標(biāo)桿倉。