近年來，山西郵政發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，積極融入全省經(jīng)濟社會發(fā)展，不斷拓寬郵政服務(wù)領(lǐng)域，成為百姓身邊的“好鄰居”，為推進山西公共服務(wù)均等化進程作出了積極努力。

　　山西郵政不斷加大對全省1100多個提供郵政普遍服務(wù)的郵政網(wǎng)點的資金與設(shè)施投入。其中，農(nóng)村網(wǎng)點達到850多個，從這些網(wǎng)點延伸出2500多條農(nóng)村投遞路線，為農(nóng)村地區(qū)，尤其是偏遠山區(qū)的百姓提供了郵政普遍服務(wù)。

　　同時，山西郵政還建立了6200余個農(nóng)村金融服務(wù)站，布放郵政“商易通”、助農(nóng)取款機1.7萬臺，為農(nóng)民提供助農(nóng)取款、代發(fā)養(yǎng)老金和涉農(nóng)補貼款等多種金融服務(wù)；打造公共配送網(wǎng)絡(luò)平臺，兩年來累計投入1.4億元實施省內(nèi)郵運網(wǎng)和投遞網(wǎng)建設(shè)，實現(xiàn)了省內(nèi)縣級城市互寄“次日遞”；建立1.2萬個郵政綜合便民服務(wù)站，為人民群眾提供政務(wù)信息發(fā)布、繳費、票務(wù)、農(nóng)資、商品代購等“家門口”便捷服務(wù)；組建郵農(nóng)合作社，為近20萬農(nóng)戶提供小額信貸、技術(shù)指導、農(nóng)資配送等服務(wù)。

　　為進一步提升普遍服務(wù)水平，山西郵政積極推行“清單制+扁平化”的管理模式，對全省所有承擔普遍服務(wù)義務(wù)的網(wǎng)點列出清單，直管網(wǎng)點，并增加科技投入，實現(xiàn)可視化監(jiān)督檢查；對普遍服務(wù)預(yù)算單列、標準單列，實現(xiàn)資金專管，并根據(jù)普遍服務(wù)執(zhí)行情況、執(zhí)行進度和考核情況對各市的預(yù)算進行動態(tài)調(diào)整；鼓勵現(xiàn)有內(nèi)部員工到空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點工作，提升服務(wù)水平。

　　目前，山西郵政已經(jīng)形成了公司黨組對郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)工作全面負責，一個牽頭部門、兩個執(zhí)行部門、四個保障部門、四個支撐部門和一個監(jiān)督部門的普遍服務(wù)運營機制，確保普遍服務(wù)工作的落實橫到邊、豎到底。

　　此外，山西郵政便民服務(wù)內(nèi)涵也逐漸豐富。比如，舉辦“愛心包裹”“母親郵包”捐贈活動；實施郵政寄遞“眾創(chuàng)眾享”創(chuàng)業(yè)工程，兩年來解決社會就業(yè)崗位2000余個；提速《人民日報》《山西日報》黨報黨刊投遞，全省縣級以上城市當日見報率達100%,走在全國前列；聚焦“精準扶貧”，推動臨猗蘋果、隰縣黃梨、大同京杏、忻州香瓜等農(nóng)產(chǎn)品銷售。

　　“我們的初心是讓不論身處繁華城市的居民，還是偏僻山區(qū)的農(nóng)民，都能享受到可以負擔得起的、均一價格的郵政服務(wù)，百姓滿意就是我們最大的心愿?！敝袊]政集團公司山西省分公司黨組書記、總經(jīng)理張宗梁表示，“這是郵政企業(yè)的人民性決定的，是黨和國家賦予我們的使命，也是作為國企勇于擔當?shù)纳鐣熑??！?/p>