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                廣東郵政積分商城系統(tǒng)助推新疆郵政業(yè)務(wù)發(fā)展

                記者 蔡菡 通訊員 莫汝釗 劉志艷2018-07-24來源:中國郵政網(wǎng)

                  為更好地發(fā)揮微營銷平臺(tái)的效能價(jià)值,打造多業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)的積分兌換平臺(tái),形成積分營銷體系,廣東省郵政分公司為新疆維吾爾自治區(qū)郵政分公司打造了新疆積分優(yōu)惠購商城系統(tǒng)。

                  新疆積分優(yōu)惠購商城系統(tǒng)基于電子商務(wù)系統(tǒng)框架,通過定制接口對(duì)接新疆郵政自有積分平臺(tái),由接口模塊、會(huì)員體系、商品管理、兌換規(guī)則、訂單支付、積分對(duì)賬、清算報(bào)表、業(yè)績統(tǒng)計(jì)等模塊構(gòu)成,依托微信公眾號(hào)為新疆全區(qū)用郵客戶提供便捷的積分兌換服務(wù)。此外,該系統(tǒng)還支持多種支付模式,結(jié)合不同會(huì)員等級(jí),為用郵客戶提供差異化積分兌換服務(wù)。該系統(tǒng)的上線,不僅實(shí)現(xiàn)了新疆郵政全區(qū)、全渠道、全業(yè)務(wù)的積分落地,有效地解決了金融、郵務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域積分無法共用通兌的難題,同時(shí)也規(guī)避了不同專業(yè)間打造不同積分系統(tǒng)的資源浪費(fèi)現(xiàn)象。

                  據(jù)統(tǒng)計(jì),新疆積分優(yōu)惠購商城系統(tǒng)從5月上旬上線至今,已在新疆8個(gè)市(州)實(shí)現(xiàn)了積分兌換業(yè)務(wù)346筆。該系統(tǒng)在新疆郵政的推廣上線,受到客戶與商家的一致好評(píng)。從上線情況看,新疆積分優(yōu)惠購商城系統(tǒng)通過不斷挖掘客戶運(yùn)營激勵(lì)措施,發(fā)揮積分的杠桿作用,有效增強(qiáng)了客戶的黏性及活躍度。同時(shí),實(shí)現(xiàn)了積分客戶向微營銷平臺(tái)的引流,促進(jìn)了積分客戶的再次購買消費(fèi),創(chuàng)造了客戶的二次用郵需求。該系統(tǒng)不僅成為新疆郵政業(yè)務(wù)的營銷利器,還豐富了營銷手段,為助推新疆郵政業(yè)務(wù)的快速發(fā)展起到了有力的支撐和促進(jìn)作用。

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