“剛開始接手‘雙創(chuàng)’工作時(shí)我也沒有頭緒,我就想業(yè)務(wù)發(fā)展,需要點(diǎn)子;效率提升,需要點(diǎn)子;處理問題,也需要點(diǎn)子。點(diǎn)子從哪來呢?大家討論反而是最有效的途徑。之后我們就定期開展討論會(huì),大家暢所欲言,點(diǎn)子就這樣誕生了?!?月底,江蘇省句容市郵政分公司市場部管理員趙文靜邊說邊展示8月統(tǒng)計(jì)出來的18條點(diǎn)子。從5月至今,句容市分公司員工共成功提交281個(gè)點(diǎn)子,成為鎮(zhèn)江市郵政分公司參與集團(tuán)公司開展的“提創(chuàng)意、爭創(chuàng)新”活動(dòng)中的佼佼者。據(jù)統(tǒng)計(jì),至目前,鎮(zhèn)江市分公司在云創(chuàng)平臺(tái)的動(dòng)員率98%以上,發(fā)布點(diǎn)子1293個(gè)。
聚眾智 匯眾力
“搭建基于手機(jī)APP服務(wù)的實(shí)體圖書共享閱讀體系,線下以遍布鎮(zhèn)江的1200余個(gè)報(bào)刊亭、加盟店等為服務(wù)終端,最大限度延伸‘最后一公里’,不僅可作為讀者共享借閱圖書的平臺(tái),而且可作為黨和政府大政方針的宣傳推廣平臺(tái)。”“目前,外賣快遞業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,我們可以抓住這一機(jī)會(huì)聯(lián)系美團(tuán)、餓了么等公司,宣傳簡易險(xiǎn)業(yè)務(wù)。外賣業(yè)務(wù)員日常工作發(fā)生意外可能性較大,公司替他們集中購買簡易險(xiǎn)既能保障自身安全又能作為員工福利。”……各式各樣的點(diǎn)子層出不窮,每個(gè)點(diǎn)子都體現(xiàn)了員工的思考與智慧?!拔覀冏鳛橐痪€員工,十分感謝集團(tuán)公司提供的這個(gè)平臺(tái),自己的一些想法都可以提出來,當(dāng)?shù)弥约旱狞c(diǎn)子上報(bào)成功的時(shí)候特別有成就感,希望這些點(diǎn)子能在業(yè)務(wù)發(fā)展中起到作用?!背侵型哆f部投遞員賈國生說。
鎮(zhèn)江市分公司在活動(dòng)之初成立了創(chuàng)新項(xiàng)目組,發(fā)布了《2018年“提創(chuàng)意、爭創(chuàng)新”工作實(shí)施意見》和《關(guān)于深入推進(jìn)“提創(chuàng)意、爭創(chuàng)新”活動(dòng)的補(bǔ)充通知》,根據(jù)各單位參與情況及點(diǎn)子發(fā)布情況,設(shè)置達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、爭先獎(jiǎng)、突破獎(jiǎng),以充分調(diào)動(dòng)員工參與發(fā)布新創(chuàng)意的積極性。積極性的背后還有該分公司每日持續(xù)在經(jīng)營管理群進(jìn)行通報(bào)的一份努力。通報(bào)對(duì)動(dòng)員率落后單位進(jìn)行督促,對(duì)低于全市郵政平均水平以及在全市郵政排名后三位的單位進(jìn)行點(diǎn)名,并要求其第二日較前一日要有明顯提升。鎮(zhèn)江市分公司還主動(dòng)檢索云創(chuàng)平臺(tái)上的點(diǎn)子庫,組織相關(guān)部門探索實(shí)踐,對(duì)適合本地區(qū)的創(chuàng)意成果進(jìn)行嘗試,落實(shí)專人梳理近兩年集團(tuán)、省、市各級(jí)工會(huì)金點(diǎn)子活動(dòng)方案以及業(yè)務(wù)、科技、管理等創(chuàng)新孵化項(xiàng)目,擇優(yōu)提交云創(chuàng)平臺(tái)及郵政員工自助APP,爭取將更多的點(diǎn)子轉(zhuǎn)化成為優(yōu)秀創(chuàng)意,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)子的孵化、復(fù)制和推廣。
出新意 解難題
“新零售時(shí)代,構(gòu)建社會(huì)資源和郵政資源在場景、產(chǎn)品、用戶的多元融合,助力全域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,切入政務(wù)市場和文化旅游市場?!本淙菔蟹止臼袌霾控?fù)責(zé)人孔文提出的這條點(diǎn)子引發(fā)了大家的熱議?!皠偤镁淙菔姓诖蛟烊蚵糜蚊覀儚膹浹a(bǔ)全域旅游短板的角度出發(fā),考慮為市文化旅游局制作一本全景展示句容優(yōu)秀旅游資源的郵冊(cè),這是我的初衷?!笨孜慕榻B說。設(shè)想付諸行動(dòng),句容市分公司主動(dòng)對(duì)接市檔案館、史志辦以及博物館等單位,對(duì)本地的風(fēng)土民俗文化展開了全方位的收集,形成了《印象句容》郵冊(cè)初稿,隨后根據(jù)市文旅局的修改意見,征詢了省、市集郵公司,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道文化管理部門以及江蘇省作家協(xié)會(huì)、鎮(zhèn)江市史志辦等多位專家的意見及建議,最終于7月15日為句容市文旅局定制《印象句容》郵冊(cè)3600冊(cè)。隨后,句容市分公司仍從助力句容打造全域旅游名片角度出發(fā),向其提出了開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品、郵資明信片、新媒體朋友圈廣告等綜合性宣傳推廣方案。
句容旅游資源豐富,既然唱響了全域旅游主旋律,必然要充分挖掘,進(jìn)一步擴(kuò)大合作范圍?!拔覀兘衲暌约t色培訓(xùn)項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),關(guān)鍵要有個(gè)抓手好宣傳和釋放茅山紅色旅游潛力,正好郵政為我們提供了‘打包’方案。”句容市茅山紅色文化服務(wù)有限公司總經(jīng)理畢慶波說?!叭蚵糜危刹坏帽榈亻_花嘛,我們平時(shí)十分注意收集市場信息,看到茅山新四軍紀(jì)念館入選300處全國紅色旅游經(jīng)典區(qū),茅山管委會(huì)紅色培訓(xùn)中心又將全力打造紅色培訓(xùn)服務(wù)體系,有前期發(fā)布的《句容茅山》專用郵資圖這個(gè)‘利器’,我們郵政順勢而為,以追憶紅色歷程、傳承鐵軍精神為主題策劃了茅山紅色培訓(xùn)合作運(yùn)營項(xiàng)目?!本淙菔蟹止炯]與文化傳媒部經(jīng)理謝文軍說,“但我們有‘野心’,想創(chuàng)新這個(gè)項(xiàng)目來探索解決一個(gè)一直困擾我們的難題,就是改變傳統(tǒng)的買賣合作方式,變成郵政企業(yè)參與合作單位業(yè)務(wù)收益分享的全新模式,真正實(shí)現(xiàn)責(zé)任共擔(dān)、收益共享。我們力爭做到!”