這十年，郵儲銀行發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，基層支行也緊跟上級行的步伐加快轉(zhuǎn)型發(fā)展，向著大型零售商業(yè)銀行的目標(biāo)不斷邁進。

　　這十年，單炮平也經(jīng)歷了脫胎換骨般的轉(zhuǎn)型，從一名老郵政支局長的模式中跳脫出來，不斷學(xué)習(xí)、奮進、充實自我，轉(zhuǎn)變成了一名真正的商業(yè)銀行基層支行長。

　　這十年，他始終牢記使命，扎根基層，不畏艱難，帶好隊伍，一步一步走向了人生和事業(yè)的高峰。

　　轉(zhuǎn)型路上顯身手

　　時光走得很快，36年轉(zhuǎn)眼過去，他已從一個健壯的青年走到知天命的年紀(jì)，眉宇間有了風(fēng)霜的痕跡。時間又走得很慢，仿佛定格在剛剛加入郵儲的那一瞬，他至今依然是激情滿懷。36年來，從郵政局到郵儲銀行，他始終抱持“人民郵政為人民”的堅定信仰，砥礪奮進，激越人生，走向了一條夢想飛揚的大道。

　　他就是單炮平——一名扎根在江蘇省江陰市璜土鎮(zhèn)郵政系統(tǒng)36年的基層黨員干部。他掛在嘴邊的一句話是：“我是一名共產(chǎn)黨員，還是一名黨支部書記，我不光要干，還要干得比別人好，否則怎么帶領(lǐng)黨員和群眾，怎么帶得好隊伍？”

　　2008年4月，郵儲銀行江陰市支行成立，43歲的他從郵政轉(zhuǎn)行到金融業(yè)，擔(dān)任江陰市璜土鎮(zhèn)支行的支行長。他一臉鄭重地說：“我才40多歲，正是干一番事業(yè)的時候。郵政的老本行已經(jīng)干了26年了，是時候突破一下自己，學(xué)點新鮮的東西了?！?/p>

　　沒有客戶，沒有資源，沒有業(yè)務(wù)知識，單炮平十分清楚支行面臨的重重壓力。他說：“干熟悉的工作當(dāng)然容易，但共產(chǎn)黨員就是要不畏艱難，越是難的工作，越是要有我們的身影?！?/p>

　　就此一轉(zhuǎn)身就是十年。這十年，單炮平立足崗位，埋頭苦干，奮發(fā)進取，先后贏得了全國郵政系統(tǒng)“先進個人”，總行“先進個人”，省分行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“優(yōu)秀二級支行長”“最美基層郵儲人”等一系列榮譽稱號。他所在的黨支部也多次被評為先進黨支部，他所帶領(lǐng)的集體多次被評為“先進集體”、總行級“示范職工小家”。

　　面對眾多榮譽，一直默默無聞的他有點忐忑：“我只是做好了自己的本職工作，跟先進比起來，還差得很遠，組織上把這些榮譽給我，是認(rèn)可我，也是考驗我?！?/p>

　　如今，53歲的單炮平仍然堅持在一線崗位上，不貪功不貪名，牢牢保持著共產(chǎn)黨員的一顆初心，做著基層最平凡的小事，一肩扛起支行“領(lǐng)頭羊”的重任。提起他，不管是客戶，還是領(lǐng)導(dǎo)、同事，大家都會異口同聲地說：“單炮平同志黨性強，覺悟高，干勁足，是一個真正的共產(chǎn)黨員，?？杏补穷^?！?/p>

　　創(chuàng)先爭優(yōu)不停歇

　　單炮平有很多角色，既是支行的“家長”，又是一位有親和力的領(lǐng)導(dǎo)，更是一名信仰堅定的共產(chǎn)黨員。

　　在30多年的工作中，單炮平自覺學(xué)習(xí)、踐行革命先烈和老一輩共產(chǎn)黨人在極端困難的條件下依然保持的奮斗精神，為自己創(chuàng)先爭優(yōu)作表率、俯下身子為百姓注入了不竭的動力。他認(rèn)為，創(chuàng)先爭優(yōu)的精神是中國共產(chǎn)黨人與生俱來的優(yōu)良品性，是每一個黨員干部都必須具備的職業(yè)精神。作為新時代的共產(chǎn)黨員，黨員形象在一定意義上就是崗位形象，一定要帶領(lǐng)群眾謀發(fā)展、干事業(yè)、樹正氣，成為有所作為的“能人”“榜樣”和“楷模”。

　　能吃苦、肯吃苦，向來是他的客戶、員工對他最常用的評價語。他以身作則，默默付出，用自己的擔(dān)當(dāng)和身先士卒影響、感動著他的員工。支行里“90后”員工越來越多，如何與他們進行有效溝通，正面引導(dǎo)和激勵他們奮勇前行，成了他的必修課。為此，他努力做到“吃苦在前，享受在后”“喊破嗓子，不如做出樣子”，凡事沖在第一個，以行動帶動年輕員工。他非常關(guān)心員工生活，建立了溫馨的黨員之家和職工食堂、圖書角、健身房等，豐富員工的業(yè)余生活，創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境。同時，定期談話也是他了解青年員工思想動態(tài)的重要渠道，勤聊天、多談話，有不好的苗頭及時遏制，有典型的正能量及時傳播，形成了較好的黨支部文化。2017年，璜土鎮(zhèn)支行工會小組先后被評為總行“示范職工之家”、省行“示范職工小家”。

　　作為支行的黨支部書記，單炮平更是在貫徹執(zhí)行各項政策、精神方面，在日常的工作、學(xué)習(xí)和社會活動中，自覺起到帶頭作用，發(fā)揮骨干作用，以實際行動帶動身邊的員工和群眾，真正做到了平時工作看得出來、關(guān)鍵時刻站得出來、危難關(guān)頭豁得出去。他說，“我是一名支部書記，形象就要有一定的辨識度”。而這個“黨員辨識度”落到工作中，就是他身上時時、處處體現(xiàn)出來的創(chuàng)先爭優(yōu)精神。

　　時不我待謀發(fā)展

　　單炮平在支行長的崗位上干了10年，他這10年感受最深的就是：黨員干部一定要扛得動責(zé)任，挑得起擔(dān)子。

　　2012年，璜土鎮(zhèn)支行由鎮(zhèn)中心搬遷到開發(fā)區(qū)，原本熱鬧的街市變得門可羅雀，支行的客戶資源因地理條件的改變而一落千丈。許多客戶嫌新址太遠，紛紛選擇取出存在支行的錢，轉(zhuǎn)存到其他銀行。單炮平看在眼里，急在心頭，整夜整夜睡不好覺，這可都是20多年攢下來的客戶群啊，難道要眼睜睜地看著流失掉？儲戶嫌遠，不愿花這個時間和路程，支行是不是能從這個痛點入手解決呢？

　　2012年的璜土鎮(zhèn)上私家車還沒普及，單炮平思量再三，決定把新買的私家車貢獻出來。他在街頭巷尾貼出通知：凡是存款到郵儲銀行的，不論距離多遠，一律負(fù)責(zé)轎車接送，為客戶服務(wù)到家。單炮平的愛車從此一趟趟奔馳在田間村頭和支行之間，成了當(dāng)?shù)氐囊痪埃渤闪税傩諢嶙h的話題。

　　都是多年的老客戶了，儲戶們看到了他的誠心，從一開始不相信支行長親力親為到漸漸被他打動，都“不好意思”再來支取轉(zhuǎn)存?！胺凑荒昃团芤换剞D(zhuǎn)存，都放您這里了，我們每年就當(dāng)來看看單行長啦！”鄉(xiāng)親們開著玩笑，心里卻敞亮得很，覺得錢放在郵儲銀行的“小單”“老單”這里放心。

　　2016年跨年度儲蓄業(yè)務(wù)競賽期間，璜土鎮(zhèn)支行儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展遇到了瓶頸，單炮平焦急萬分。恰巧妻子說起農(nóng)村拆遷補償款的發(fā)放，他頓時眼睛都亮了起來：對啊，拆遷款由村委會代發(fā)，戶數(shù)多金額大，能帶來儲蓄存款的同時，還能帶來成百上千的客戶呢。只要村民到支行了，就有體驗郵儲銀行服務(wù)和進一步營銷宣傳的機會。

　　然而，幾個村子的拆遷款已有別家銀行談好代發(fā)了，先入為主的印象可沒那么容易改變。單炮平找村黨支部書記，支部書記搖頭；找鎮(zhèn)長，鎮(zhèn)長說村民習(xí)慣了在那家銀行，只要他們滿意，就可以代發(fā)。

　　于是，單炮平開始一遍遍找村民，以郵儲銀行服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、辦理業(yè)務(wù)速度快為切入點，說動了村民，再說動了村黨支部書記。幾番功夫下來，有4個村2500戶的拆遷代發(fā)款分流到了璜土鎮(zhèn)支行。單炮平也沒讓村民失望，代發(fā)資金到賬的當(dāng)天，支行加班加點開好存單，第二天專設(shè)窗口代發(fā)，方便村民來取，他親自做大堂經(jīng)理，招呼鄉(xiāng)親們辦業(yè)務(wù)。

　　年復(fù)一年，日復(fù)一日，就是這樣的堅持，讓璜土鎮(zhèn)支行積累了大批“鐵桿”客戶，各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上。

　　釘子精神敢為先

　　2012年，璜土鎮(zhèn)支行公司業(yè)務(wù)獲準(zhǔn)開辦。單炮平的心里美滋滋的，這可是盼了好久的事！有了公司業(yè)務(wù)，支行的個人金融、零售信貸、公司業(yè)務(wù)三大板塊才算完整了?？傻侥睦镎铱蛻暨@又讓他犯了愁：之前熟識的大都是儲戶和小公司老板，正兒八經(jīng)與大公司打交道可是頭一遭。

　　他開始四處打聽，但凡有一點關(guān)系能跟大企業(yè)老總或財務(wù)負(fù)責(zé)人牽上線的生人熟人，都被他拜托了個遍。終于，他坐在了某上市集團公司財務(wù)總經(jīng)理的辦公室。他簡單介紹了一下自己，又說了說業(yè)務(wù)范圍，可人家一個問題就把他難住了：“我和很多家銀行關(guān)系都很好，人家給我們企業(yè)授信，你們郵儲能給我們帶來點什么呢？”單炮平結(jié)結(jié)巴巴地說著，卻也明白，支行公司業(yè)務(wù)剛剛開辦，肯定比不上他行業(yè)務(wù)精通，也比不上他行產(chǎn)品豐富。

　　單炮平苦思冥想營銷的切入口。

　　沒有授信的窘境，他用最拿手的方式開展?fàn)I銷——感情營銷。一趟，兩趟，三趟……數(shù)不清的早上，他都準(zhǔn)時去該公司財務(wù)老總辦公室“報到”，哪怕只是坐坐；數(shù)不清的周末，爬山“偶遇”，打球“偶遇”，喝茶“偶遇”，該財務(wù)老總在的地方總能見著他，連對方都慢慢習(xí)慣了他的“陪伴”，開玩笑說是“鐵打的緣分”……

　　單炮平的心血換來了回報，但凡該公司有業(yè)務(wù)發(fā)展的可能，都會來向他詢價。慢慢地，公司存款、貼現(xiàn)、公司貸款、國際金融，支行都做了起來。不僅如此，該公司財務(wù)老總還幫他引薦了多個上市公司的財務(wù)總監(jiān)，稱贊他是個可靠的“兄弟”。

　　短短幾年，璜土鎮(zhèn)支行公司業(yè)務(wù)收入從零起步，發(fā)展到2017年的2107萬元。這期間，是他的真情投入感動了客戶，留住了客戶，發(fā)展了客戶。在公司業(yè)務(wù)中，支行成功發(fā)放公司貸款2戶，結(jié)存流動資金貸款6億元、固定資產(chǎn)貸款1.42億元，并于2017年發(fā)放了全省第一筆銀票質(zhì)押貸款4300萬元。憑借“早學(xué)習(xí)、深研究、多營銷、善維護”的精神，單炮平在公司業(yè)務(wù)上多次創(chuàng)造了業(yè)務(wù)量和收入的雙豐收。

　　單炮平常說“我以真心待人，不怕做不來業(yè)務(wù)”，可他沒說的是，有多少個晚上，他默默研究政策制度到深夜，一個新產(chǎn)品出來，他總是“第一個吃螃蟹的人”。

　　服務(wù)地方夢飛揚

　　單炮平是一個永不停步的逐夢人，從第一天踏進郵政的大門開始，數(shù)十年如一日；他的夢想不大，就是守住一個基層崗位，干好一份工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓員工信服，讓百姓滿意。

　　一年一度的除夕夜，窗外不絕于耳的鞭炮聲折騰得他無法安然入睡，直到深夜兩點才進入夢鄉(xiāng)。但凌晨四點，熟悉的鬧鈴聲響起，他悄悄起床，走出門去，迎著吹面而來的刺骨寒風(fēng)，裹了裹身上厚重的羽絨服，小心翼翼地走在暗夜的路面上。

　　江陰當(dāng)?shù)鼐用裼写竽瓿跻辉缙鸫驽X的習(xí)慣，據(jù)說是為了討個好兆頭，意思是可以一年存到頭。每年大年初一，璜土鎮(zhèn)支行都會在5點18分準(zhǔn)時開門營業(yè)，這是單炮平定下的規(guī)矩，也是對周邊居民最真切的承諾。4點50分，他準(zhǔn)時到了支行，將熱騰騰的早飯?zhí)崆盀閱T工備好，新年的糖果、紅包一樣不落，等著支行員工到崗做班前準(zhǔn)備。他對此早已習(xí)以為常，也心甘情愿，為的就是用一顆服務(wù)的真心打動廣大客戶。

　　璜土鎮(zhèn)支行是一個農(nóng)村網(wǎng)點，單炮平對農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的需求十分敏感，也一直放在心上。10年來，他帶領(lǐng)支行員工扎根農(nóng)村，大力服務(wù)“三農(nóng)”和小微企業(yè)，特別是家庭農(nóng)場、農(nóng)合社等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的融資需求，幫助當(dāng)?shù)夭簧俎r(nóng)業(yè)大戶走出發(fā)展困境，使合作社成功扭虧為盈；同時，堅持開展“送貸下鄉(xiāng)”“送金融知識下鄉(xiāng)”等活動，進企業(yè)進農(nóng)村，通過銀企懇談會、產(chǎn)品推介會等形式，為中小企業(yè)、種植養(yǎng)殖大戶和村民提供房產(chǎn)抵押、快捷貸等差異化融資服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，自開辦信貸業(yè)務(wù)以來，璜土鎮(zhèn)支行累計發(fā)放小微企業(yè)貸款1.9億元，服務(wù)小微企業(yè)客戶183戶，為地方經(jīng)濟發(fā)展注入了源源不斷的金融活水，做到了造福一方百姓。

單炮平深入企業(yè)生產(chǎn)車間，了解客戶產(chǎn)品和經(jīng)營狀況。

單炮平在種植大棚進行貸后調(diào)查，了解“三農(nóng)”客戶信貸資金使用情況。

多年來，單炮平獲得了江蘇省分行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號等一系列榮譽。

作為黨支部書記，單炮平十分重視組織學(xué)習(xí)黨的方針政策。